Salihli Yataş'ta Kurulum Kusuru Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Salihli Yataş bayisinden aldığım yatağın kurulumunda hizmet noktasında önemsenmediğini düşünüyorum. Yatağın ayaklarını taktıktan sonra sağ tarafının üstüne indirdiler. Ayakların büküldüğünü gördüm ve düzeltmelerini istedim, bir bakmalarını istedim. İndirdikten sonra şöyle eliyle bir iki vurup düzeldi falan dedi. İçime sinmedi tabi. Bir de sağ alt köşede ufak bir yırtık vardı. Aradım Salihli şubeyi, İzmir i aramamı söylediler. Ertesi gün görüştük, ilgilenecek lerini söylediler. 19 Şubat'ta teslim aldım yatağı ben, 29 Şubat'ta İzmir den geldiler, bugün yani. Adam geldi. Yatağa baktı aaa kırmışlar dedi. Sökük kısmı düzeltmişler. Kırığı da yapmışlar. Ya ben şunu anlamıyorum, sıfır ürün, bunun nasıl kurulacağı belli. Ben bu işi yapmazken bir ürünün ayağı üzerine kaldırılmayacağını biliyorum da be kardeşim siz bunu kurarken niye dikkat etmiyorsunuz!. Salihli Yataş şubesinden teslimatı yapanlar burada şikayette bulunduğum kişiler. Asla profesyonellik hatta geçtim profesyonelliği işi normal düzgün yapmak yok!. Kaliteli düzgün bir ürün alalım dedik. Az bir para da vermiyoruz. Biraz özen ya. İzmir'den gelen servise teşekkürler.