Montaj Hatası Nedeniyle Kırılan Yatak İçin Acil Onarım Talebi

Yataş Agora İzmir mağazasından ağustos ayında yatak ve karyola satın aldım. Eve henüz taşınmamıştım, yatağın hazır olması için zaten zamana ihtiyaç vardı ve ürünüm eylülün 25–30’u arasında teslim edilip montajı yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra yatak montaj hatası nedeniyle kırıldı.

Bu sorunla birlikte evde başka bir yatak olmadığı için yaklaşık 2 haftadır koltukta, iki büklüm şekilde yatmak zorunda kalıyorum. Mağaza ya da ekipler, 1 ay içinde gelip yapacaklarını söylediler ancak bu süre benim için hem sağlık hem de yaşam konforu açısından kabul edilebilir değil.

Yataş’ın, montaj hatası nedeniyle kırılan yatağım için ek bir süre uzatmadan, en kısa sürede ekip yönlendirerek gerekli onarımı yapmasını ve yatağı kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.