full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.707

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %44

    Çözülen Şikayet Oranı

Yataş bedding Modoko şubesinden yatak beğendik ve teslimat tarihini özellikle sorduk düğün sebebiyle erken gelmesi gerekiyordu. Teslimatta bir sıkıntı olmayacağını söylemeleri üzerine satın alma işlemini gerçekleştirdik, yatak Modoko şubesinde hazır olduğu halde söylenen tarihte yatağı getiremeyecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ / Süleymanpaşa Enza Home / Yataş Mağazasından 13/07/2020 tarihinde 100*200 Fresh Sense Yatak siparişi verdik. Ürünün teslimatının 20-23 /07/2020 tarihinde tarafımıza ulaştırılacağı bilgisi verildi. Daha sonrasında bu süre tamamlandığında telefonla aranarak ürünün üretim bandında kontrolden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş tan aldığım yatağın iadesini 23.07 tarihinde gerçekleştirdim bugün 10.08.2020 hala dönüş yok param iade edilmedi her gün arıyorum bugün kesin dönüş olacak diye bekletiliyor nakit para ödedim kredi kartı vesaire yok. İadenin bu kadar zor olmasını anlamıyorum Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.07.2020 tarihinde Yataş bedding adresinden YTS73465 numaralı siparişimde perle ve superwashed 160x200 alez sipariş ettim. Ürünler geldikten sonra superwashed ürün çok kalın olduğu için iade için gönderdim. Onun yerine de tekrar perle sipariş ettim. İade ettiğim ürünü yatağın üzerine denemek için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında Enza Home'dan aldığımız Yataş athletic yatak aylardır bel ağrısı ve sırt ağrısı yapmakta. Bu da yetmezmiş gibi yatakta en ufak bir sönme hareketinde deprem oluyormuş gibi sallanıyor ve uykunuzdan uyanıyorsunuz. Sağlık çalışanıyım ve pandemiden dolayı aldığım yere gidip durumu belirtemedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş yatak alacaklar dikkat edin. Yataş'tan Aldığım yatağı uzun uğraşlarım sonucu iade edemedim ve kullanmak zorunda kalıyorum, yataktan her sabah sırtım komple ağrı ile uyanıyorum firma müşteriyi umursamıyor. Yatak almaya karar verenlerin dikkat etmesi acısından buraya yazmaya karar verdim. Para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çekmeköy Yataş bayisinde, 2 baza ve başlık ve bir de yatak siparişi verdik. Siparişin 33. Gününde ürünlerin kumaşının daha üretilmediği ve üretilmesi için daha 15 gün olduğunu öğrendik... Ürünü satarken her türlü satış tekniğini kullanan satıcı arkadaş, kumaşın 33. Güne kadar temin edilmediğini hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Yataş'ın vadi İstanbul mağazasından bir adet çift kişilik baza satın aldık Max. 35 gün içinde teslim olacak dendi kabul ettik. Bazamız 35 gün sonra Horoz Loj. Firması tarafından 21:00'da kapıya geldi. Gelen arkadaş bazanın kırık olduğunu istersek teslim alıp tamir ettirebileceğimizi ya da almayın de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Orta yollu bir markanın ucuz sayılabilecek bir yatağını 7-8 yıl arası kullandık. Artık eskidiği için değiştirme kararı aldık. İyi bir marka iyi bir ürün alalım deyip Yataş blue Star marka yatak aldık. Bugün itibariyle 5 ay oldu. İlk günden itibaren rahatsız ve huzursuz eden bir yataktı. Fakat yeni o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Feneryolu şubesinden bir visko ortopedik yatak bir alez ve bir yastık aldık. Kapıdan içeri girdiği gibi etrafı kimyasal bir koku sardı. Kokunun yeni kokusu olduğunu iddaa ediyor ve 15 gün ne olduğunu bilmediğimiz bu üstümüze sinen koku ile uyumamızı istiyorlar. Ancak 15 gün sonra servis gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'tan Tesla sleep yatak satın aldık. Kullanmaya başladıktan 1-2 ay sonra yatak üzerinde topaklanmalar olmaya başladı. Servis çağırdık incelendi. Ped hatası olduğundan tamire götürülmesi gerektiği söylendi. 7 ila 10 gün süreceği bilgisi aldık. Değişim istedik. İlgilenmediler ısrarcı olduk. Değişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataktan yatak aldık. Bize orta sertlikte olduğunu bahsettiler. Satarken çok güzel ama ürün geldi. Kullandığımız günden bu Yana bel ağrısı çekmediğimiz an yok aradık hijyen sebebiyle ilgilenemeyeceklerini söylediler. Çok sert yatak sadece değişimi özel test şeklinde alırsanız iade edebilirmişiz ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 11.06.2020 de almış olduğum baza 06.07.2020 de tarafıma gönderilmiştir. Fakat gelen baza kırık çıkmıştır. Firmayı arayarak durumu anlattım siparişin verildiği söylenmiştir. 08.08.2020 ve fabrikadan hala baza gelmemiştir. Yataş firmasının bu sıkıntıyı çözmesini istiyorum. AcilenDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ankara İstanbul yolu mağazasından 2 temmuzda almış olduğum yatak baza takımı en geç 35 günde teslim ederiz denilmesine karşın 40 gün geçmesine rağmen ürünlerinizi hepsini getiremiyoruz bu şekilde kabul ediyor musunuz diye tel edildi. Ben kabul etmeyeceğimi tam şekilde ya da muadili ürünü geçici olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 haziranda yatak ve baza siparişi verdim bir buçuk aydır gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım biraz daha bekleyelim diyor. Hiç ilgilenen umursayan yok. Böyle saçma bir şey görmedim. Güvenilir diye sipariş verdim ürünümü alamıyorum. Bir daha asla sipariş vermemDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi