to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı 3.500 TL Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Kasım ayının ilk haftasında Yargıcı’nın online sitesinden yaptığım alışverişin iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. 3.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram yrgc76064. Ürün iadesini yapmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca konunun muhasebeye iletildiği söyleniyor; ancak ne somut bir geri dönüş yapılıyor ne de iade sürecim tamamlanıyor. Aynı cevabı defalarca almama rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 3.500 TL'lik iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat K.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
