Siparişim Yanlış Ürünle Geldi Ve Şikayetime Cevap Gelmedi


Yaren Butiq adlı Instagram sayfasından 800 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. 14664 numaralı bu siparişim 14 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Defalarca yazmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve telefonlarıma yanıt verilmedi.
Ben ödediğim ücret karşılığında seçip sipariş ettiğim, doğru elbisenin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.





