Adidas Göre-Tex Montunun Su Geçirmez Özelliği 600 Metrede Bile Bozuldu

Ocak 2026 tarihinde doğum günüm vesilesiyle kardeşim, İstanbul Cevahir AVM Adidas mağazasından göre-Tex su geçirmez teknolojisine sahip bir mont satın alarak bana hediye etti. Mont henüz 10 aylık olmasına rağmen bugüne kadar sadece ara sıra ve temiz havalarda kullandım, herhangi bir yıpranma ya da hor kullanma söz konusu değil. Henüz yıkama bile yapmadım.

02 Ekim 2026 sabahı İstanbul’daki normal şiddetteki bir sonbahar yağmurunda, evim ile metrobüs arasındaki resmi olarak 600 metrelik mesafeyi yürürken montu ilk kez yağmurlu havada deneme fırsatım oldu. Yağmur ne fırtına şeklindeydi ne de aşırı şiddetliydi, gayet sıradan bir yağıştı. Metrobüse bindiğimde üstümdeki kıyafetlerin ıslandığını fark ettim. Montu çıkardığımda iç astarında yer yer tamamen su aldığını gördüm.

Ben sadece sabah işine gitmeye çalışan, şehir içinde yaşayan bir vatandaşım ve benim mağduriyetim “sadece üstümün ıslanması” ve en kısa zamanda değiştirme şansı ile sınırlı. Ancak bu ürünü dağcılar, kampçılar ve koşucular, ciddi bedeller ödeyerek “su geçirmez” diye dağda, doğada giymek için satın alıyor. Düşünsenize, dağın başındasınız, hava şartlarıyla mücadele ediyorsunuz ve montunuz garantili yağmurluğunuz su geçiriyor; burası Türkiye, hiçbir marka size dağın başına helikopterle yeni mont yetiştirmeyecek. Şehir içinde 600 metre yürümeye bile dayanmayan bir teknolojinin, dağda ne yapar varın siz düşünü.

Göre-Tex markasının dünya çapında arkasında durduğu ve tüketiciye net bir taahhüt olarak sunduğu “guaranteed to keep you dry™” sözüne güvenerek satın alınmış bu teknolojik ürünü sadece 600 metre yürüyüşte su geçirmesi, göre-Tex membranın da açık bir üretim veya malzeme kusuru, yani gizli ayıp olduğuna işaret etmektedir. Bu deneyim, @göre-TEX markasının küresel “guaranteed to keep you dry™” taahhüdünün de, @adidas markasının kalitesinin de İstanbul’un merkezinde sınıfta kaldığını göstermektedir.

Türkiye’deki mağaza süreçlerinde tüketicilerin çoğu zaman “tüketici hatası” denilerek kolayca geçiştirildiğini sık sık gördüğümüz için henüz ürünü incelemeye götürmedim ve mağazalarda elimize matbu “kullanıcı hatası” kağıdı tutuşturulmasından da açıkçası bıktım. Türkiye’de tüketici bu gibi durumlarda çoğu zaman yalnız bırakıldığı ve mağazalardan sonuç almak çok zor olduğu için, naçizane tavsiye; imkanı olan tüketicilerin bu tarz teknik ürünleri, gerçekten malının arkasında durulan yurt dışı kanallardan almaları yönündedir.

Bu şikayeti, hem bu ürüne yüksek meblağlar ödemeyi düşünen tüketicileri bilgilendirmek hem de Adidas ve göre-Tex markalarının küresel garanti sözlerinin arkasında gerçekten durup durmayacağını görmek için oluşturuyorum. Montun göre-Tex su geçirmezlik özelliğinin taahhüt edildiği gibi çalışmaması nedeniyle, ürünün ayıplı sayılarak mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamı ile ilgili tüketici mevzuatı çerçevesinde tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.