to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TR70********************71 IBAN numaralı hesabımdan TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığımı gördüm ve 23.04.2026 tarihine kadar ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen s...
Bugün 14.07 sularında Yapı Kredi Konya Ereğli şubesine bloke işlemi için gittim. Şubede toplam 9 banko olmasına rağmen sadece 4 bankonun çalıştığını g...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 15:53'te İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa'daki Yapı Kredi şubesinden sıra numarası aldım ve yalnızca para çekme işlemi için 17:10’a kadar, yaklaşık 70 dakika beklemek zorunda kaldım. Dört gişeli bir şubede sadece iki memurun çalışıyor olması sebebiyle ciddi bir y...
Yapı Kredi Biga Şubesi müşteri temsilcilerine, vasisi olduğum Süveyla Çakar ile ilgili işlemler için her ayın 26’sında gün içinde defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Şubenin doğrudan numarasını aramama rağmen her seferinde 10 ila 20 kez arama yapmak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman müşteri temsilcime ula...
Yapı Kredi Beykoz Kavacık Şubesi'nde bugün yaşadığım yoğunluk nedeniyle şikayetçiyim. Şubede az sayıda gişe çalışanı bulunması sebebiyle her bir müşteri yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kalıyor. Özellikle haftanın ilk günü gibi yoğun zamanlarda gişe çalışanı sayısının artırılmaması, hem zaman kaybın...
12.08.2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan Akbank vadesiz tl hesabıma 500.000 TL göndermek istedim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “EFT ve fast işlemi geçici sistem yoğunluğu sebebiyle gerçekleştirilememektedir.” uyarısı ile karşılaştım. İşl...
Yapı Kredi Bankası kafasına göre güvenlik sebebiyle mobil uygulamadan EFT havale yetkilerimi kaldırdı. 6 saatte toplamda 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Aldığım cevap hep aynı, yoğunluk var, güvenlik ekibi konuyla ilgilenecek deniyor. Ben hayatımda böyle bir saçmalık gör...
Yapı Kredi bankasında hala EFT sorunu yaşanıyor. İnsanların günlü ödemeleri, kredileri, borçları, vs. Var. Müşteri temsilcisine zaten ulaşabilen büyük iş başarıyor demektir. Tamam, ayın 15'i olması sebebiyle bir yoğunluk yaşanıyor. Olabilir ama siz de sistemlerinizi bu gibi durumlara karşı güçlendir...
Merhaba, Malatya Yapı Kredi şubesinde Saat dokuzdan saat 12ye kadar hala işlem yapamadık takip edebildiğimiz bir sırada yok kaç çeşit sıra var belli değil hesap açmak için kaç gün beklemeliyiz? Sıranın sebebi yoğunluk değil yetersiz personel ve yavaş işleyiş. Diğer bankalarda 10 dakikalık işlemler b...
