to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 3.250 TL tutarında bir fast işlemi ...yaptım. Para, Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattı
9 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6.600 TL’lik tutara ATM el koydu, para he...sabıma geçmedi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen param yatırılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankadan başvuru kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık iki buçuk aydır, işverenim tarafından “maaş” açıklamasıyla maaş hesabıma yatan üc...retin tamamına dijital bloke uygulanıyor. Bu nedenle mobil bankacılık ve ATM üzerinden maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, 1 TL dahi para çekme veya transfer işlemi yapamıyorum. Ayn
Yapı Kredi World kartımın sonu 1073 ile biten kartımda yüklü olan Worldpuanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberi...m olmadan silindi. 9 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 850 Worldpuanımın eksildiğini fark ettim. Bu puanların silinmesine ilişkin bana herhangi bir SMS,
Yapı Kredi’den yeni çıkarttığım kredi kartımla 10.15 sularında iki kez alışveriş yapmayı denememe rağmen, Gratis’te ödem...e aşamasında gerekli olan doğrulama SMS kodu telefonuma hiç gelmedi. Bu nedenle işlemlerim tamamlanmadı ve kartımı kullanamadım. Kartımın son 4 hanesi 4290’dır. Bankanın herhangi
06.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Yapı Kredi ATM’sinde akşam saat 20.00 civarında işlem yaparken ATM 15.500 TL ...paramı yuttu. Normalde bu tür işlemlerin 48 saat içinde sonuçlanması gerekirken aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan ne de bilgi veren oldu. Buna rağmen sürekli kredi vermek içi
9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
Yapı Kredi’ye bağlı banka kartımdan 09.07.2026 tarihinde saat 03:47:12’de, bir e-ticaret/abonelik uygulaması üzerinden b...ilgim ve onayım dışında 4.236,68 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir hesabımda böyle bir abonelik görünmediği için harcama itirazı yapmak üzere Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası üzerinden Dicle epsaş elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. A...ncak bankanın elektrik şirketiyle yaptığı sözleşmenin bittiği ve bu nedenle otomatik ödeme talimatımın sistem tarafından iptal edildiği, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sonradan o
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım Word kredi kartıma, oğlumun kullanması için çıkardığım ek kredi kartının süresi dold...uğu için yenilenerek ev adresime gönderilmesini talep ettim. Daha sonra yaptığım görüşmede, kartın Nisan ayında adresime gönderildiği ancak teslim edilemediği gerekçesiyle bankaya
08 Temmuz günü saat 13:00 civarında, 0546********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi’den ve Esk...işehir merkez şubeden arıyormuş gibi tanıtarak adıma “ön onaylı kredi başvurusu” olduğunu söyledi. Hatta bana “Beni tanımadınız mı, ben O***, ön onaylı kredi için aradım, köşede ot
04.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim dışında 7.196,...12 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tara
03 Temmuz tarihinde saat 10.30 civarında eşimle birlikte, evde bulunmadığımız için kurye tarafından teslim edilemeyen ve... şubeden almamız gerektiğine dair SMS gelen eşim adına düzenlenmiş Mastercard’ın (nakit kartı) sadece kart zarfını teslim almak üzere, merkez Mah. Büyükdere Cad. C. E. M iş merkezi
Yapı Kredi Bankası tarafından Premium kredi kartı satışı için arandım. Görüşme sırasında işlemin ortasında artık kartı i...stemediğimi açıkça söylememe rağmen bilgilerimin silinmesini ve işlemin iptal edilmesini sağlamadılar. İki gündür sürekli SMS alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyor
Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam e*** Hukuk isimli avukatlık bürosuna devredilmiş. Bu süreçte avukatlı...k bürosu, babamı iki kez arayarak borcum üzerinden korkutma amaçlı konuşmalar yapmış ve ailemin huzurunu bozmuştur. Özellikle babamı “borcu var” diyerek tedirgin edecek, endişeye s
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın güncel borcunu ve 06.07.2026 tarihine kadar işlemiş tüm faizini ödedim ve aynı ...gün telefonda müşteri temsilcisiyle görüşerek kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ açık gibi görünmekte ve müşteri temsilcisi bana hesap kes
05.07.2026 tarihinde bana ait kartla, Moka United ödeme kuruluşu üzerinden Zara Giyim firmasında 5.370 TL tutarında, ben...im onayım ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi telefonuma gelen SMS ile fark ettim ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmamıştır. Moka United ödeme kurul
06.07.2026 tarihinde saat 11:21:49'de Yapı Kredi Play kredi kartım üzerinden tarafıma ait olmayan üç adet şüpheli işlem ...gerçekleşmiştir. Bu işlemlerden biri 12.342,13 TL tutarında olup kart limitine takılmış; 132,14 USD ve 229,90₺ tutarında diğer iki işlem ise bekleyen provizyon olarak görünmüştür.
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına girişim engellenmiş durumda ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum.... Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, daha önce talep açılmasına rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca açılan taleplerimin sonu
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır hem maaş müşterisiyim hem de World kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 09....00 civarında gelen bir SMS ile kredi kartı limitimin herhangi bir gerekçe sunulmadan 192.000 TL’den 151.900 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Hiçbir açıklama yapılmadan gerçekleştiril
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda hisse senedi işlemlerim nedeniyle 18.09.2023 tarihinde başlayan 100 TL tutarında...ki saklama ücreti borcu, tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon araması ile bildirilmemesine rağmen üzerinden fahiş tutarda faiz ve temerrüt faizi işletilerek yaklaşık
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için saatlerdir yeni şifre almak istiyorum ancak sistem... SMS ile bir türlü onay kodu göndermiyor. 6 Temmuz sabah saat 08.00’den bu yana defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS düşmedi. İzmir’de Vodafone hattı kullanıyorum
03.07.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Keçiören Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 1000 TL para çekmek i...stedim. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM kesinlikle para vermedi. Benden sonra işlem yapmaya çalışan müşteriye de aynı ATM’den para çıkmadı, bu nedenle sorunun cih
