to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasından dünden beri iş saatlerim içinde sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödem...ede problemim ya da bankayla ilgili açık bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar sık aranmak beni, bir müşteri temsilcisi olarak işimde zor durumda bırakıyor. Çağrıdayken kendi müşt
Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün SWİFT kanalıyla 110 Euro para transferi yaptım. Bu işlemde, işlem öncesinde hiçbir ş...ekilde açık ve net bilgi verilmeden 30 Euro gibi fahiş bir kesinti uygulanmıştır. 110 Euro’luk bir transferde neredeyse tutarın yarısına yaklaşan bu kesinti oranı makul, mantıklı v
05.10.2026 tarihinde saat 16.29’da 0 232 966 10 12 numaralı hattan arandım. Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle yaptığım bu... görüşmede temsilcinin üslubu ve konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Görüşme boyunca üstten konuşan, tersleyen ve saygıdan uzak bir tavırla karşılaştım. Bir bankanın müşte
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminde benden ücret kesintisi yapılıyo...r. Daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk maaş yattıktan sonra EFT ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak maaşım yattıktan sonra, ayın 1’inde yaptığım para
İzmir Selçuk şubenize bağlı maaş müşterisiyim. Maaş hesabım bu bankada olduğu için Yapı Kredi’yi kullanmak zorunda kaldı...m. 18.09.2026 tarihinden beri banka kartımın gerekli evrakları sistemde kuryede görünüyor, ancak bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 3 gündür her gün arama
Yapı Kredi Bankası’na ait Erzurum şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı başvurusu yaptı...ğımda, tarafıma gönderilen SMS’lerde başvurunun hesap blokesinin nedeniyle olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Bu blokajın, geçmişteki yapılandırmadan bu yana devam ettiğini anlıyor
Yapı Kredi’ye ait sonu 5483 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı hiç kullanmama rağmen, 05.10.2026 tari...hinde kartıma 1.257,99 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartla hiçbir harcama ya da nakit çekim yapılmamışken bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımın son dört hanesi 8781 olan kartımdan, 15.0...5.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücret, her sene bir kez olacak şekilde düzenli olarak yansıtılmaktadır. Geçmiş yıll
Yapı Kredi’ye ait sonu 6488 ile biten World kredi kartıma 4 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartımın toplam limitinin 15.000 TL olduğu dikkate alındığında, alınan bu yıllık kart ücretinin limitime oranla oldukça yüksek ve hakkaniyetsiz
Yapı Kredi Gölcük şubesinde eşim adına olan ancak benim hesabıma ve kartıma bağlı olan ek kredi kartının tesliminde soru...n yaşadım. Kartı şubeden teslim almak için gittiğimde, görevli personele kartın benim hesabıma bağlı olduğunu, istersem kartı kapatabileceğimi ve “Kartı eşim de gelip alsa mobil on
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Gönderen ...de alıcı da ben olmama rağmen, bu işlem sonrası 19 Eylül’de tarafıma kartlarımın ve mobil bankacılık hizmetimin “güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldığına” dair SMS’ler geldi
Yapı Kredi’nin kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle aylardır yoğun bir şekilde mesaj alıyorum. Gecikme faizi,... puan kaybı gibi konuları elbette anlıyorum ancak gönderilen SMS sıklığı artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Neredeyse her gün defalarca mesaj geliyor ve buna ek olarak ihtar
Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemim sırasında param hesabımdan düşmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.... Ekranda “Paranız hazırlanıyor lütfen bekleyin” uyarısı çıktı ancak ATM para vermeden işlem sonlandı ve hesap hareketlerimde tutarın kartımdan çekilmiş olduğunu gördüm. İşlemi, so
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Ekim ayında 2.215 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 25 yıldır bu b...ankanın müşterisiyim, maaş hesabım ve şirket hesaplarım da Yapı Kredi’dedir. Ayrıca kartımdan 30’a yakın otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay borcumu tam olarak ödüyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartım için 28.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 2022 yılından beri kullanıyorum ancak 2023 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiy
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine akt...arılmıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli aynı şekilde devam ediyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Aradığım hatta kart bilgilerimle ilgili işlem yapm
Yapı Kredi Manavgat Sanayi Şubesi’nin telefonlara cevap vermemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Ya...pı Kredi müşterisiyim ve yakın zamanda da bu bankadan konut kredisi kullandım. Şu anda kredime ara ödeme yapmayı planlıyorum ve bunun için şubemle görüşmem gerekiyor. Bugün saat 0
24.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 103226 numaralı ATM üzerinden hesabıma toplam 60.000 TL para yatırmak ist...edim. Önce 17.400 TL’yi yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde kabul edildi. Ardından kalan 42.600 TL’yi ATM’ye koyduğumda cihaz ne fiş verdi ne de işlemi onayladı, para haznede sık
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, banka güvenliği gerekçe göste...rerek işlemlerimi engelliyor ve bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştiremiyorum. Son bir hafta içinde iki kez, 476.000 TL tutarında yapmaya çalıştığım para transferleri bu se
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, kartı ise aktif olarak Eylül ayında k...ullanmaya başladım. 27 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını alırken bu ka
Yapı Kredi World kredi kartıma daha önce yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmış, ben de bankayla görüşmem sonucu bu aidat...ın 6 ay boyunca kartı kapatmama şartıyla iptal edilmesini kabul etmiştim. Bu süre dolduktan sonra 03.10.2026 tarihinde kartı kapatma kararı aldım. Kartımı kapatmak istediğimde, da
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ait Ağustos 2026 hesap özetimi incelediğimde, kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtıldığını gördüm. 062197120 numaralı müşterinizim ve Ekim 2025’e kadar maaş müşteriniz olduğum için kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiyordu. Kredi ka
