to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 1119 ile biten kartıma, 2 Ekim tarihli ekstrede yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Bu ücretin iptali için bankadan herhangi bir olumlu dönüş alamadım,
Yapı Kredi Bankası’na ait Kızlarpınarı Caddesi Kuyubaşı ve Dutluk mevkiindeki bankamatiklerden para çekerken iki kez eks...ik ödeme sorunu yaşadım. 6 Ekim saat 22.30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL çekmiş görünmeme rağmen bankamatik bana 14.700 TL verdi. Aradaki 300 TL hesabımdan d
Yaklaşık bir yıl önce Yapı Kredi’nin ayaklı çalışanı aracılığıyla World özellikli Mastercard kredi kartı aldım. Kartı al...ırken özellikle aidatsız olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğu bilgisi verildiği için başvuruyu kabul ettim. 08.10.2026 tarihinde kartımdan 1.107 TL “yıllık kart ücreti” adı a
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc...reti” tahsil edilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Talebim üzerine banka yalnızca %75 oranında kısmı iade etmiş, kalan tutarın iadesini ise gerçekleştir
Yapı Kredi kredi kartım ile online video ve müzik platformu kampanyası kapsamında World Mobil üzerinden kampanyaya 19.09....2026 tarihinde katıldım ve aynı gün Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ancak uygulamadan kampanya ekranını kontrol ettiğimde bu harcamanın kampanyaya dahil olarak görünmediğ
2-3 haftadır Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan şahsıma ait banka hesabıma, tarafıma açık ve anlaşılır bir gerekçe bild...irilmeden bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık hesabıma da giriş yapamıyor, kendi paramı kullanamaz hâle geliyor ve rutin bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden World Gold kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu 28 Eylül tarihi...nde yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde takılı kaldığımı, daha sonra ise kartın kuryeye teslim
8 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Bulvarı’ndaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işle...mi yapmak isterken ATM para sıkıştı hatası vererek işlemimi iptal etti ve 29 bin TL’nin üzerindeki paramı alıkoydu. İşlem başarısız görünmesine rağmen tutar hesabıma da geçmedi. H
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapatmak istiyorum. Bunun için son bir haftadır borcum ne kadarsa hepsin...i ödeyip Düzce şubesine gidiyorum, ancak şubede işlem yapılamadığını, kredi kartı ekstresi kesilene kadar kartımı kapatamayacaklarını söylüyorlar. Ben borcumu kapatıp kartımın da
Yapı Kredi’ye ait, sonu 4083 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.15...0 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıldır banka müşterisiyim ve 3 yıl boyunca maaş müşterisi olarak çalışmama rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.276 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatı iptal etmek yerine, kartı 6 ay açık tutmam şartıyla ücretin yalnızca %70’i
Yapı Kredi kredi kartı ekstremde, 09.10.2026 tarihinde Agora üzerinden yapılmış, 4.065,46 TL tutarında bir harcama gördü...m ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde yapılmamıştır. Ne Agora ile bir alışveriş yaptım ne de bu tutarda bir harcamaya onay verdim. Durumu fark eder etmez Yapı
06.10.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Yapı Kredi 107769 numaralı ATM’den hesabıma par...a yatırma işlemi yapmak isterken 48.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 17404598 r
Yapı Kredi Bankası’ndan World kredi kartı aldım, sadece yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra artık kullanmak iste...mediğim için kartı bıraktım ve diğer bankalardaki kartlarımı kullanmaya devam ettim. Kartı alalı henüz 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ka
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızdan maaş aldığım dönemden kalma kartımı,... kurumumuzun başka bir banka ile anlaşma yapmasına rağmen, tarafıma gönderilen taahhüt mesajına güvenerek kullanmaya devam ettim. 27 Ocak günü “Değerli Müşterimiz, kredi kartı yıl
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsi...l edildi. Bu tutar ekstrede “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5529, müşteri numaram ise 39563491’dir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor,
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak uzun süredir Yalova İsmetpaşa Mahallesi, Elmalık yolu girişi Total Petrol içerisindeki ...ATM’den para çekme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Farklı aylar ve farklı zamanlarda en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp bu ATM’nin bozuk olduğunu bildirmeme rağmen sorun dü
Yapı Kredi Bankası Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne 07.10.2026 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredis...i başvurusu yaptım. Bana 3,90 faiz oranı üzerinden kredi onayı verildi. Bir gün sonra ekranda faiz oranının 2,88 olarak da sunulduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine durumu ilettiği
6 Ekim günü saat 16.00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 108778 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından dilekçe doldurdum ve müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. 9 Ekim Cuma günü Ataşehir şubesine giderek EFT limitimin güncel...lenmesini talep ettim. Araç alımı yapacağım için EFT limitimin 3 milyon tl olarak yükseltilmesini istedim, ancak limitin 2 milyon tl’nin üzerine çıkarılamayacağı, bunun banka polit
05.10.2026 tarihinde saat 19.08 sularında Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesindeki ATM’den eşimin hesabına 20.000 TL... para yatırdım. ATM paranın tamamını içine aldıktan sonra sıkışma uyarısı verdi ve doğrudan ATM üzerinden sıkışma kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık dört gün sonra tarafıma “p
Yapı Kredi pos destek hattına 20.09 tarihinden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta kesinlikle bir muhatab...a bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandığım için canlı destek alamıyorum. Bir müşterimizin VakıfBank kartından Yapı Kredi pos üzerinden 2.000 TL tutarında puan
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi’den çıkarttığım World Gold kredi kartım 28.09.2026 tarihinde bas...ılmış olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile tesl
