to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Kartı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu yük
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımın son ekstresine, 12.07.2026 tarihinde 1.257...,99 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın nakit olarak iade edilemeyeceği, sadece
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan, tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmeden yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında haksız bir bedel tahsil edilmiştir. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan ve
14 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştı...r. Yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sadece puan olarak iade edebileceklerini
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesin...ti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iade etmeyeceklerini, istersem kartı kapatabileceklerini söylediler. Bu tutarı haksız bulduğum için kartımın kapatılması talebin
"Geçici olarak iade sağlandı. Olay araştırılana kadar mağdur etmeyip iade mi gerçekleştirdiler."
Yapı Kredi Bankası’na ait 6886 ile biten kredi kartımdan 15.06.2026 tarihin...de saat 03:56’da yurt dışı kaynaklı botanelli.com isimli firmadan 150,64 US
"Teşekkürler ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan 13.07.2026 tarihinde Google Epos ...Ads adı altında, aynı gün içinde iki kez olmak üzere toplamda iznim ve onay
Yapı Kredi bünyesindeki 6012 numaralı yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme o...lmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu hesabım üzerinden yatırım işlemleri yapmama rağmen bugüne kadar böyle bir kesintiyle ka
Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasından acil EFT yapmam gerekirken, sadece telefonumun modeli değişt...iği için işlemime engel konuldu. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama üzerinden başka hesaba havale/EFT adımına geldiğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir
Uzun zamandır Yapı Kredi Bankası'nı kullanmaktayım. Kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırdım. Kartım kapal...ı olarak gözüküyordu. Taksitleri öderken elime toplu para geçti ve kredi kartı borcunun tamamını 6 Mayıs 2026 tarihinde 382.725,12 TL olarak ödedim. Kredi kartımın, bir ay sonra he
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Şubat 2026’dan beri kullanıyorum. 08.07.2026... tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda a
Yapı Kredi kredi kartı başvurusu sırasında “harcadığının yarısı kadar, en fazla 2.000 TL puan” verilen bir kampanyadan y...ararlanmak için Nisan 2026’da gerekli şartların tamamını sağladım. Kartımla toplam 4.001,91 TL harcama yaptım ve kampanya koşullarına göre kartıma 2.000 TL değerinde puan yüklenmes
26.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan 500.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 9 taksitli bir ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi kullandıktan kısa süre sonra, 25.03.2026 tarihinde istem dışı olarak işten çıkarıldım ve şu anda yalnızca İŞKUR’dan aldığım işsizlik maaşı ile geçinmeye çalışıyorum
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı alıyorum ve maaşımı daha avantajlı olduğu için Türkiye Finans Bankası’na taşımak is...tiyorum. Bu nedenle yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden maaş taahhüdümü iptal ettirdim ve cayma ceza ücretinin kesilebilmesi için de 19.546 TL tutarını hesabımda hazı
08.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Yapı Kredi Çayırova Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için gittiğimde, işlem...ler şube içinde son derece yavaş ilerledi. Bu şubede benzer şekilde yavaşlık sorununu daha önceki gidişlerimde de sık sık yaşıyorum ve artık bu durum katlanılmaz hâle geldi. İşleml
18.07.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında İzmir Seferihisar Yapı Kredi ...şubesinin yanındaki ATM’ye 3.025 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras
Yapı Kredi bünyesindeki 1630 numaralı yatırım hesabımdan, onayım ve tarafıma yapılmış açık ve şeffaf bir bilgilendirme o...lmaksızın “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında para kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu hesabım üzerinden yatırım işlemleri yapmama rağmen bugüne kadar böyle bir kesintiyle ka
Yapı Kredi Bankası’na ait 6974 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarih...inde kesilen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.107,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Şu zamana kadar kartımdan hiç kart aidat
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı kullanıcısıyım. 05.07.2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.107 TL t...utarında bir ücret yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3768 olup, bu ücretle ilgili henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve banka ile ayrıca görüşme gerçekleştirmedim. Yansıtılan b
Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir siteden 13.05.2026 tarihinde 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün...ün tedariki yapılamadığı için aynı gün harcama itirazında bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen itiraz sürecim sonuçlandırılmadı ve mağduriyetim devam ed
"Banka iade işlemini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası Master Card kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde iznim v...e onayım olmadan arka arkaya iki işlem yapılmıştır. Önce yaklaşık 185,69 TL
08.07.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında Diyarbakır Akkoyunlu Caddesi’nde bulunan 104794 numaralı Yapı Kredi ATM’s...ine yaklaşık 19–20 bin tl aralığında para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu ve ekranda da işlem tamamlanmadı. Bu durum
Yapı Kredi kredi kartıma kendi isteğim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapılmasından şi...kayetçiyim. 13.07.2026 tarihinde hesabımdan 2.598,37 TL tutarında kredi kartı ödemesi için para çekimi gerçekleşti. Ancak ben ne şube üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden kre
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde e...kstreme 1.250 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın tamamını iade etmeyeceklerini, yalnızca yüzde 25 oranında bir
