to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi banka ATM si para yatırırken hata verip yatırdığım parayı iade etmedi. ATM kendi kendine kayıt oluşturup, yut...tuğu paranın miktarını sordu. Miktarı girip talep oluşturdum. Banka güvenliğine durumu sorup ilaveten müşteri hizmetlerine durumu belirttim. Talep oluşturdular ve birkaç gün içinde
28.09.2024 tarihinde Batman merkez 7200024 numaralı ATM'den 8400 TL para yüklemeye çalıştım fakat cihaz paramı yuttu. Bu...nun üzerine aynı dakikada yani 14.35'te müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Talebime gelen yanıtta yapılan sayımda artı paraya rastlanmamış denildi. Böyle bir şey mümkün
Yapı Kredi kendi ATM'sinden para yatırırken param sıkıştı ve ATM parayı yuttu. Bunun üzerine direkt talep oluşturdum ve ...bana bu konu hakkında talep oluşturulduğu söylendi. Sonra 1 ay geçti. Hâlâ hesabıma para geçmedi. Arayınca müşteri hizmetleri hep mail atacağız, size dönüş yapacaklar diyor. En son
"24 / 09 / 2024 tarihinde 28 bin tl. Hesabıma geçti teşekkür ederim"
22.09.2024 günü saat 12:40-12:55 saatleri arasında Yapı Kredi ATM'sine 87 b...in 800 TL para yatırma işlemi sırasında ATM 28 bin parayı yuttu ve ATM devr
Merhabalar Az önce ATM'den para yüklemem gerekliydi. Parayı ATM'ye soktuktan sonra parayı saydı ve sonrasında parayı yu...ttu, ödemesini gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana yardımcı olmadı. Ben şu an yolda kaldım. Son param da bitti, böyle bir şey olmaz. Kaldım öylece. Banka: Yapı K
13.09.2024 tarihinde Yenibosna Airport AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM'sinden para yatırdım. İlk olarak 8700 TL yatırdım..., ilave ekle dedikten sonra en az 10000 TL daha yatırdım. Ancak ATM parayı yuttu, ilk etapta okuduğu parayı da vermedi. Banka, 24-48 saat içinde çözülür dedi. Şimdi ise 1 ay deniyo
Yapı Kredi Bankası'ndan bir hafta önce şüpheli işlem nedeniyle internet bankacılığı hesabım bloke edildi, görüntülü görü...şme yaparsanız hesabınız aktifleşir denildi. Bugün görüntülü görüşme yaptım, birazdan tarafınıza SMS gelecek denildi. 7 saatten fazla oldu, SMS gelmedi. Bankamatikten para çekmek i
Karaman Merkez'de Koyunlu Park Yapı Kredi ATM'sinde 19.08.2024 tarihinde 10.000 TL hesabıma para yatırma işlemi yaparken... ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerinizi aldık, 24 saat içerisinde dönüş yapılacaktır denildi, kapattım. Bugün 28.08.2024 tarihi oldu, hâlâ dönüş yapılma
Merhaba, ben. Meydanın üstündeki ATM'den para yatırırken Yapı Kredi Bankası ATM'ye parayı yuttu. ATM sayımı normalde gün... içinde yapılıyor ve 3 gündür mesaj gelmedi. Ne zaman dönüş olur ya da ne kadar sürede yatar, tam net bir şey de demiyor. Müşteri hizmetleri zaten hiçbir zaman net bilgi vermiyorla
Yapı Kredi bankasının Yozgat merkezde bulunan bir ATM'sine para yatırırken paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arad...ım kaydınız oluşturuldu 1-2 gün içinde yutulan kısım hesabınıza iade edilir dendi ancak 3 günü geçti hala ücret yatmadığı gibi tarafıma herhangi bir dönüş bile yapılmadı. Paraya ih
1 Ağustos 2024'te Afyon Park Afyon 106045 numaralı Yapı Kredi ATM'si para yatırırken paramı yuttu. 7 gün olmasına rağmen... müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleri robot gibi geçiştiriyor. Normalde 2-3 günde çözülmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar ve bi
24 Temmuz 2024'te Batman Kozluk ATM'de para yatırırken ATM paramı yuttu. 12 gün olmasına rağmen müşteri hizmetlerini def...alarca aramama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleri robot gibi geçiştiriyor. Normalde 2-3 günde çözülmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar ve bilgi vermediler.
Yapı Kredi ATM'sinde 23 Temmuz tarihinde 5250 TL kadar hesabıma para yüklemesi yaparken para sıkışması gerçekleşti ve pa...ramı ATM yuttu. Anında para sıkışması talebi oluştururken, müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. ATM'nin açılıp para sayma işlemi gerçekleşmesi sonrasında 1 iş günü içerisin
ATM'den paramı çekmek istedim. 10 bin TL para hazırlanıyor dedi. Bir anda ATM arıza verdi. Parayı yuttu. Müşteri hizmetl...erinizi aradım, 1 Ağustos 2024'te 48 saat içinde inceleme sonucu sonuç olmadığını söyledi. 3 Ağustos'ta tekrar aradım, kayıt kapatılmış, herhangi bir eksik çıkmadı diyerek. 4 Ağust
Ben de Yapı Kredi ATM'sinden kartıma para yatırırken banka parayı sayım aşamasındayken yuttu ve kartımı iade etti. Müşte...ri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen henüz bir dönüş gerçekleşmedi. Sayım gerçekleştirilip paranızın hesabınıza yatırılır dediler ama ne zaman olacağına dair bilgi vermediler
Yapı Kredi Bankası Marmara Ereğlisi ATM'sine 19.07.2024 tarihinde para yatırmak istedim. Ekranda gördüğüm 11.500 TL sonr...ası tanımlanmayan parayı ATM geri vermiştir ve ben 11.500 TL sonrası yaklaşık 10.000 TL civarı parayı tekrar yatırdım. Parayı saydıktan sonra paranın sıkıştığını söyleyip paramı yu
10.07.2024 tarihi sabah 07:00de Büyükçekmece Mimaroba Yapı Kredi şubesi ATM sinde para yatırıyorken parayı yuttu. 139454...72 numaralı para sıkışması kaydınız açılmıştır diye telefonuma otomatik mesaj geldi. Sıkışan tutar bilgisinide ekleyerek mesajı cevapladım. O andan sonra 2 defa inceleme devam ediy
Yapı Kredi ATM'si, kendi hesabıma para yatırmaya çalışırken para sıkıştı. Ekranda hiçbir şekilde ATM'ye yatırmak istediğ...im parayı geri vermediği, parayı yuttuğu bilgisi çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri, 3 ile 7 iş günü içinde şikayetimin sonuçlanacağı bilgisini verdi. Ayrıca, ATM'de sayımda
28 Mayıs tarihinde Yapı Kredi ATM si 7500 TL paramı yuttu. En geç 48 saat de para hesabınıza yatırılacak denmesine rağme...n Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri bana bir çözüm bulmuyor ve parayı geri vermiyorlar. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor yarın bayram tatili giriyor bir 9 günde tatiller
5 Haziran günü Hasanpaşa, F******** K**** G**** CD Kadıköy/İstanbul Yapı Kredi şubesinde para yatıyordum. Yatırdığım bir... miktar parayı ATM yuttu ve takılı kaldığı için hata kodu oluşturdu. Zaten makine arada paraları geri de verince elimdeki miktarı tam hatırlamadığımdan miktardan emin değildim anca
Bankamatiğe para yatırırken para sıkıştı ve makine parayı yuttu. Defalarca müşteri hizmeti hizmetlerini aramama rağmen s...adece makinede kalan bir miktar hesabıma yatırıldı. Diğer kalan kısım için 4 gündür 6-7 arama yapmama rağmen hala netice alamadım. Kendi paramla rezil oldum ödemelerimi yapamıyorum
Yapı Kredi ATM'si paramı yuttu ve her seferinde bu tarz problemler yaşanıyor bıktım artık kredi kartı borcumun son günü.... Ve ödemezsem asgari yansıyacak. Her seferinde bu şekilde mağdur oluyoruz ve ilgilenen umursayan kimse olmuyor müşteri hizmetlerine ulaşmak içinde çok uğraşıyoruz
1 Mayıs 2024 tarihinde Saadetdere metrobüs istasyonu çıkışındaki Yapı Kredi ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken bank...amatiğe paramız sıkıştı. Toplamda 30.600 lira meblağ bankamatik tarafından yutuldu ve hata verdi. 1 Mayıs saat 20:00 civarı yapılan işlem, çağrı kaydı ile yutulan para müşteri hizm