to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası ATM lerinden döviz yatıramama gibi bir sorun var. Gemlik şubesinden defalarca dolar ve Euro yatırmaya çalıştım. Kabul etmiyor Bursa merkezde denedim sadece Euro yatırabildim. Gemlik de Euro yatırma seçeneği bile yok sadece dolar seçeneği veriyor. Güvenlik ATM sabah güncellendi bir...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 11 Ekim 2024 tarihinde üyelik aldığım Netflix şirketine ait ürünün ödemesi bankanız tarafından dolar kuru üzerinden yapılmaktadır. Belirttiğim tarihten bu yana, yani 6 aydır bu süreç devam etmektedir. Ödemelerim vadesiz hesabımdan yapılmakta olup, 3 keredir harc...
Sevgili Yapı Kredi, Yaklaşık iki haftadır Almanya’dayım ve itiraf etmeliyim ki, bu kısa sürede en çok sizi andım. Ancak bunun nedeni özlem değil, yaşattığınız zorluklar ve haksız kazançlarınız. Euro hesabım olmasına rağmen, ATM’den para çekme limitleri koyuyorsunuz. 900 Euro havale yaptığımda 34 ...
7-8 aydır düzenli bir şekilde iki ve üç işlem şeklinde kredi kartı döviz transferi altında hesabımdan para çekiliyor. Her aradığımda 'Kontrol edip size dönüş yapacağız' diyorlar. Bir hata var ama hiç kimse dönüş yapmıyor ve bu düzenleme yapılmıyor. Ev kredisi olduğu için hesabı kapatamıyorum. Bu şek...
"Merhaba. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerinden (444'lü hat) M** hanım, hesap işlerine bakan E** bey ve kendi Antalya Şubesi müşteri temsilcim O** F** beyin yardımları sonucu işlemlerim halledildi. Kendilerine teşekkür ediyorum..."
Merhaba. Kendim şu anda tedavi görüyorum. Yapı Kredi Bankasında hesaplarım var. Normalde Yapı Kredi'den gayet memnunum; ama 2 haftadır bir sıkıntı yaş...
18.05.2023 Tarihinde kullandığım PlayStation 5 cihazım için FİFA 23 oyununu Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden satın aldım. 320 lira olan oyun için, Yapı Kredi Bankası benden 333,74 kuruş hesabımdan para tahsil etti. Bende neden benden fazla para tahsil edildiğini öğrenmek için müşteri hizmetleri...
Ben bugün Kuşadası Yapı Kredi Çarşı şubesinin ATM, den döviz hesabıma para yatırmak istedim ama ATM 200 doları tanımadı geri verdi. Bende bankanın içerisine girip orada çalışan i****isimli şahıstan bu doları kontrol edip bana değiştirmesini istedim sebebini de izah ettim. Daha önce de ATM'lerin baze...
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
