to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Samandıra şubesine iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap kartımı kaybettim ve internet bankacılığı şi...frem de bloke oldu. Özellikle Samandıra şubesinde görevli M***** U*** Ç***** isimli çalışanla da sabah saat 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen görüşemiyorum, ne şube ne de ilg
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 25.09 tarihinde ödenmesi gereken borcunun asgari tutarını 10.10 tarihinde ödedim. B...una rağmen banka halen kartımı gecikmede gösteriyor ve hesaplarımda 24 günlük gecikme görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaklaşık 1200 TL
Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan vaa global tech Hub adlı firmadan 225 ...USD tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu firmayla paylaşmadım. İşlemi görür görmez bankayı aradım, durumu detayl
Yapı Kredi hesabımdan dün gece saat 00.30 civarında havale işlemi yaparken yanlış IBAN girerek tanımadığım bir kişinin h...esabına para gönderdim. İşlemin ardından yaklaşık 15 dakika sonra hatamı fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu konuda işlem yapı
Yapı Kredi Bankası'nın müşterilerine hizmette sınırı bitmiyor. Son hizmetleri, senin talep etmediğin, fiziki olarak elin...e hiçbir zaman ulaşmayan mobil bankacılıkta hiçbir işlemde tercih etmediğin kartı, senin işlemlerinde senin yerine tercih edip sana asgari ödeme kart aidatı gibi külfetler yükleyip
Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum; ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenil...eme işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği için, uygulama üzerinden denediğimde beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Ev internetimden ve mobil verim üzerinden defa
Yapı Kredi tarafından bilgim ve onayım olmadan tarafıma tlcard gönderildi. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve ka...rtın nasıl ve hangi gerekçeyle çıkarıldığını öğrenmek istiyorum. Durumu netleştirmek ve kartın iptalini talep etmek için 444 0 444 ve 0 850 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’na ait, son kullanma tarihi 07/2028 olan VISA Adios Premium kredi kartım, tamamen geçerli olmasına ra...ğmen hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan, Mastercard olarak yenilenmiştir. Üstelik bu yenileme normal süresinden yaklaşık 2 yıl önce, 13 Ekim 2026 tarihind
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesabıma 130.000 TL limit tanımlandı ve ben bunun 100.000 ...TL’lik kısmını özellikle 2 taksitli nakit avans olarak seçtim. İşlem sırasında ekranda ödeme planı da çıktı, iki taksitli planı gördüm ve bu plana onay vererek kabul ettim. Buna ra
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartımı kullanıyorum. 2...0.09.2026 hesap kesim tarihli ekstreme göre yaptığım alışverişlerin toplamı
11.10.2026 tarihinde saat 08.29’da Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı 9956 ile biten banka kartımdan isteğim ve onayım dı...şında 268 TL “Epos Google Instagram” açıklamasıyla bir harcama çekildi. Bu işlem tarafıma ait değildir ve ben böyle bir harcamaya onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka müşte
02.10.2026 günü ekte banka dekontunu sunacağım kendi adıma olan Yapı Kredi bankasına ait 42 000600000022531842 numaralı ...ibanımdan arkadaşım M***** b**** isimli şahıs ait 40000134000002496722500001 numaralı ibana 1000 TL EFT yaparken yanlışlıkla isim yerine tutar olan 1000 TL yazdığım için para arkad
Yapı Kredi ile olan kurumsal çalışmamızı sonlandırmış olmamıza rağmen, firmamıza ait 15.08.2026 tarihli 95.000 TL tutarı...ndaki bir çekle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu çeki toptancıma vermiştim, ancak ödeme tarihini kendi kayıtlarıma almadığım için tarihi atlamışım ve çek yazılmış. Çek, ya
Yapı Kredi bankamatiğinden, kartım yanımda olmadığı için 05.10.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Küçükçe...kmece Halkalı bölgesindeki ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak kendi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı ve IBAN’ımı girerek toplamda 49.6
Yapı Kredi’nin Setur iş birliği ile düzenlediği otel kampanyasından kazanmam gereken World puanlarım hâlâ hesabıma yükle...nmedi. 3 Eylül’de Setur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve 5–10 Eylül tarihleri arasında konaklama gerçekleştirdim. Rezervasyon tutarı 70 bin tl üzerindeydi ve kampanya koşu
Yapı Kredi Bankası hesabımdan, benim onayım ve bilgim olmadan yky Yatırım hesabına para aktarımı yapılmıştır. 11.08.2026... tarihinde 53,25 TL, 06.10.2026 tarihinde ise 214,83 TL olmak üzere toplam iki kez “yky Yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen işlem yapılmış ve bu tutarlar hesabımdan çekilm
Yapı Kredi'ye ve bu şikayeti okuyacak tüketicilere, yaklaşık üç yıldır kullandığım kredi kartıyla ilgili yaşadığım sürec...i tarih ve resmi karar numaralarıyla anlatmak istiyorum. Konu 100 küsur tl faiz değil; Tüketici Hakem Heyeti (THH) ve mahkeme sürecinden sonra dahi kararın eksiksiz uygulanmamasıdı
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de
Yapı Kredi’nin döviz ATM’lerinden 100 dolar yatırmaya çalışıyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. K...ullandığım tüm ATM’lerde “geçici süreyle 100 USD yatırılamamaktadır” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmüyor. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise kimse k
Yapı Kredi’nin Setur iş birliğiyle düzenlediği ve Setur web sitesi üzerinden Yapı Kredi kartı ile yapılacak harcamaya 7....500 TL Bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. 26.08.2026 tarihinde Setur’un web sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla tek seferde yaklaşık 84.000 TL tutarında alışveriş ya
Yapı Kredi World Eko kartı alırken müşteri hizmetleri bana bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağını, ayrıca bu kart ...açık olduğu sürece bu karta bağlı diğer kredi kartlarımdan da kart aidatı kesilmeyeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süredir kullanıyorum. Buna rağmen 4 Eylül 2026 ta
"İlgiye çok teşekkürler"
Eşim ve ben öğretmeniz, hanemize aylık 200 bin lira para giriyor, birikmiş paramız var ve Yapı Kredi maaş müşterisiyiz. ...Yapı Kredi Bankası’nın tarafıma tanımlamış olduğu 500 bin liralık ihtiyaç kredisi vardı, aylık ödemesi 60 bin küsüre denk geliyordu. Ben de bu 500 bin lira olan limiti artırmak içi
Adım a***** ç*****. Yapı Kredi Worldcard ile Tatilbudur üzerinden yaptığım turistik seyahat sonucunda kazandığım 2.500 T...L Worldpuan’ı harcamak istedim ancak kullanamadım. İnternet üzerinden büyük e‑ticaret firmalarında ödeme esnasında “puan kullan” seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi müş
Yapı Kredi Bankası, bireysel, ticari, KOBİ ve kurumsal müşterilere yönelik finansal çözümler sunan bir özel mevduat bankasıdır. Banka; şubelerinin yanı sıra internet ve mobil bankacılık kanalları aracılığıyla bankacılık ve ödeme operasyonlarını yürütür.
Yapı Kredi Bankası ile ilgili bankacılık ve finansal hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
