
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Limitinin Güncellenmesi

Word kartın bilgi verilmeden güncellenmesi müşteri limitiniz 22.02.2026 tarihinde bankamız tarafından 47000 TL olarak güncellenmiştir. Güncel limit bilginize hesap ozetinizden ulaşabilirsiniz. Kartınızı World Mobil'den kolayca yönetebilir ve kampanyaları takip edebilirsiniz: https://yapikredi.com.tr...
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Sonu 9073 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Yapı Kredi Mahkeme Kararı Olmadan Telefon Numarası Güncellenemiyor

Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de Samsun İlkadım şubenizden defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Cinsiyet uyum sürecinde olan bir bireyim, mahkeme sürecim devam ediyor ve hâlihazırda ...
World Gold Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını Şubat 2026 ekstrede fark ettim. Bu tutarın, zaten düzenli olarak kullandığım bir karttan yüksek bir yıllık aidat olarak alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark...
Yapı Kredi değil yatırım com sitesi Şikayeti

Yatirim.com internet sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 13.500 TL ödeyerek Yapı Kredi hesabımdan 100 gram fiziki gümüş siparişi verdim. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm....
Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı maaş müşterisiyken çıkarttım ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen Şubat ayı ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL yansıtıldı. Eylül 2025’e kadar maaş müşterisiydim; aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılm...
ATM'de 25.000 TL Para Sıkışması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Çözüm Gecikmesi

19.02.2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden QR ile kendi vadesiz hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “tanımlanamayan banknotları hazneden alınız” uyarısı çıkmasına rağmen para alma haznesi hiç açılmadı; bu nedenle tüm ...
Yapı Kredi Maaş Hesabından Yetkisiz Kesintiler İade Talebi
22.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şubeme giriş yaptığımda, vadesiz maaş hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “faiz taahhüdü / vergi fonu / destek fonu” açıklamalarıyla art arda 706,64 TL, 105,85 TL ve 105,84 TL tutarlarında kesintiler yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu işlemle...
ATM'de Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımama Sorunu

19 Şubat 2025 Perşembe günü saat 13.37 civarında Yapı Kredi Kütahya Merkez Hilton şubesindeki ATM’den QR kod ile hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak para sıkışmasıyla ilgili talep...
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Derhal İadesini Talep Ediyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 525864****3894 numaralı hesabımdan ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.420 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım ve açık bilgilendirmem olmaksızın alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayıl...
Yüksek Gelirime Rağmen Kredi Kartı Limitim Neden Artmıyor?

Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Eko kredi kartıma limit artışı konusunda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Beyan ettiğim ve ispatlayabildiğim toplam aylık gelirim yaklaşık 500.000 TL olmasına rağmen kart limitim 15.000 TL’de tutuluyor ve limit artışı talebim bir türlü olumlu sonuçlanmıyor....
Yapı Kredi Hesabım Blokeli Olduğu İçin Bir Hafta Boyunca Borç Ödeyemiyorum

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerindeki blokeden dolayı borçlarımı ödeyemiyor, maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde bankayla görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve blokeyle ilgili net bir açıklama vey...
Yapı Kredi NFC Ödeme Kartı Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle İşlemler Reddedildi
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki NFC ile ödeme özelliğini kullanmak isterken kredi kartı numaram ile NFC ödeme kart numaramın uyuşmadığını fark ettim. Kampanyadan faydalanmak için NFC ile ödeme yapmak istedim; ancak birkaç kez denememe rağmen her seferinde işlem reddedildi ve ödeme yapamadım. Sorun ...
Yapı Kredi World Kart Aidatının Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bunun üzerine banka ile görüşme yaptım ve aidatın yalnızca %75’inin iadesi gerçekleştirildi. Ben, alınan bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen tutarın yalnızca bir kısmını...
Moka United İşlemine İtiraz Ve 350 TL İadesi Talebi

21.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United adına 350 TL tutarında “peşin satıldı” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Moka United ile herhangi bir üyelik, abonelik veya bilinçli bir alışverişim bulunmamaktadır. İlgili tutarın tarafıma ait kr...
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Soyadı Değişikliği Hatası İade Sürecimi Engelliyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kimlik bilgilerimdeki soyadı değişikliğini yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel hata nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada soyadı değişikliği adımına geldiğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiriyoruz lütfen daha sonra tekrar de...
Beklenmeyen 1.707 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımın 20 Şubat dönem ekstresinde 1.707 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücretinin yansıtılmasını adil bulmuyorum...
İzinsiz 19.719 TL'lik Kart İşlemi Ve Güvenlik Açığı

19.02.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara üzerinden 19.719 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS ya da bildirim gelmedi. Hiçbir şekilde şifre girişi veya onay vermediğim ...
Yapı Kredi Promosyonunda Açıklanmayan 750 TL Cayma Bedeli Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayında 13.000 TL promosyon aldım. 2026 Şubat ayı maaşım öncesinde, yaklaşık 17.02.2026 tarihinde promosyon yenilemesi yaptım. Emekli maaşım 20.000 TL olduğu için bana 20.000 TL promosyon verileceği söylendi. Hesabıma para yattığında ...
Yapı Kredi Hisse Senedi Hesabında Kesilen 1.000 TL Bakım Ücreti İadesi Talebi

Yapı Kredi’de ufak ufak birikimlerimle oluşturduğum hisse senedi hesabımda toplam 1.543 TL’lik bir birikimim vardı. 17 Şubat tarihinde tamamı için satış emri verdim ve işlem sonuç formumda 1.543 TL’lik satış işleminin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Ancak hesabıma sadece 543 TL geçtiğini fark ettim....
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Ve Kartların Yeniden Açılması Talebi

Yaklaşık 35 senedir, gerek yurt içi gerekse yurt dışı işlemlerimde, ek kartlarımda ve maaş hesabımda her türlü bankacılık enstrümanını kullanan uzun süreli bir müşterinizim. Buna rağmen 1.465 TL için böyle bir uygulamayla karşılaşmam ve üstelik kanunen olmayan yüzde 50 iade, yüzde 75 iade gibi pazar...
İptal Edilen Siparişin 335 TL İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

01 Şubat 2026 tarihinde saat 13:18'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #*** numaralı siparişim aynı gün içinde iptal edildi ve 335 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi'ye ait 6420 ile biten banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadığı iç...
-
Adios Kart 162
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 32
-
Banka Kartı 1.012
-
Bireysel Emeklilik 511
-
Borç 801
-
Borsa 80
-
Crystal 55
-
Çek 27
-
Dijital Kart 57
-
EFT 1.354
-
Ekspertiz 20
-
FAST 221
-
Fatura Ödeme 365
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 675
-
Havale 749
-
Hesap 2.814
-
Hesap Açma 297
-
HGS 146
-
Hisse 420
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.578
-
Kredi Kartı 14.753
-
Kurye 187
-
Mastercard 40
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 541
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 60
-
Para Çekme 1.705
-
Para Yatırma 1.336
-
Platinum Kart 164
-
Play Kart 347
-
Pos 463
-
Promosyon 1.097
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 317
-
Sim Kart Bloke 271
-
Swift 153
-
Şifre 372
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 55
-
World Eko Kart 72
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 626
-
World Puan 556
