Kodu Kullanılmış Gibi Görüyor, 3 Aylık TOD Süper Paketten Yararlanamıyorum

Yandex AI platformu üzerinden görevleri tamamlayarak 3 aylık TOD Süper Paket hediye kodu aldım. Kodu bugün teslim alır almaz TOD üzerinden kullanmak istedim; ancak sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu söyleyerek kabul etmedi ve vaat edilen 3 aylık hediye üyeliği başlatmadı.

Kodu bugün ilk kez ve yalnızca kendi hesabımda denememe rağmen “daha önce kullanılmış” uyarısı almam nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Yandex AI içinde ya da başka bir kanalda doğrudan bir destek adresi bulamadığım için de sorunu doğrudan Yandex’e iletemedim.

Yandex’in bu mağduriyetimi giderecek şekilde, çalışır durumda yeni bir TOD Süper Paket kodu sağlamasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.