Yandex'ten Starbucks Kampanyasındaki 15 Yıldızın Hesaba Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yandex’in Starbucks kampanyasından yararlanmak için Yandex’i varsayılan arama motorum yaptım ve kampanya koşulunda belirtildiği gibi üç gün boyunca, hatta üç günden daha uzun süre bu şekilde kullandım. Kampanya kapsamında Starbucks hesabıma 15 yıldız tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir yıldız yüklemesi yapılmadı.

Kampanya için kullandığım hesapta kayıtlı telefon numaram 0545********05’tir. Yandex ve Starbucks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için sorunumu iletemedim ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde 15 yıldızın hesabıma tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yandex üzerinden katıldığım Starbucks kampanyasına ait 15 yıldızın, ilgili hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.