Yandex Go

08.11.2025 tarihinde saat 18:44’te Yandex Go uygulamasını ilk kez kullanarak, 'Y******** H**** H******' isimli şoförün 06Т6850 plakalı aracıyla 1163. Cadde Çankaya’dan Kırım Cad. 88 (AŞTİ Metro İstasyonu) Ankara adresine yaklaşık 11 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden...

Bir süredir Ankara’daki yolculuklarım için Yandex Go uygulamasını kullanıyorum. Ekim ayından itibaren, her yolculuk sonrası normal ücret dışında kredi kartımdan 20-30 TL arasında ekstra tutarlar çekildiğini fark ettim. Bu ek ücretler her yolculuktan sonra düzenli olarak alınmış ve toplamda yaklaşık ...

6 yolculuk ücretim, 8 Kasım sabahı saat 04.00 sularında Yandex Go tarafından haksız bir şekilde iptal edildi. Ben Adana merkezde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve iptal edilen yolculukların tamamı gün içi ve akşam saatlerinde gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 600-700 TL arası bir ücret kaybım oluştu...

Arkadaşımla ortak taksiye binip durak ekleyerek yolculuğu başlattık. Yolculuğumuz başladıktan iki dakika sonra şoför, 'Uygulama hata verdi, kartınızdan da çekmiştir, yolculuğu bitirelim, tamamlanmış gibi sayalım, uygulamayı kullanmadan gidelim.' dedi. Biz de kabul ettik. Önce arkadaşımı bıraktık, za...

Bipgo firmasının Yandex Pro iş ortağı olarak İzmir’de taksi hizmeti vermekteyim. Yaklaşık 20 gündür ödeme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yandex Pro uygulaması üzerinden müşteri taşırken, uygulamanın verdiği konumdan farklı bir güzergâh izlediğimizde, gün boyunca yaptığım tüm yolculuk ücretler...

07.11.2025 tarihinde saat 08:30 civarında İzmir Buca’dan Alsancak’a gitmek için Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sistemde görünen araç plakası 35t5561 idi, fakat sürücü beni arayarak farklı bir araç plakası ile geleceğini bildirdi. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 440-450 TL civarınd...

07.11.2025 tarihinde saat 01:45’te Yandex Go uygulaması üzerinden 35t6264 plakalı taksiyi çağırdım ve gideceğim yerin konumunu uygulamaya girdim. Bana yolculuk öncesinde 386 TL ücret gösterildi. Ancak yolculuk sonunda 616 TL ücret alındı. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ba...

Yandex Go uygulamasında kayıtlı olan 4274 ile biten kredi kartımdan, son 6-7 yolculuğumda hiçbir onay alınmadan otomatik olarak ödeme çekildi. Ancak ben her yolculuk sonunda ödemeyi elden, kredi kartı ile şoföre yapmama rağmen, uygulama üzerinden de aynı tutarlar kartımdan tahsil edilmiş. Bu nedenle...

05.11.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden 381. Cadde - Batman Sokak güzergahında gerçekleştirdiğim yolculuk için kredi kartımdan 335 TL fazla para çekildi. Yolculuk ücretinin toplamda 440 TL olması gerekiyordu ancak hesabımdan fazladan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üstelik bu durum ...

5 Kasım 2025 sabahı Ankara Yenimahalle'de Yandex Go taksi uygulamasıyla yaşadığım yolculukta, rota uygulamada farklı gösterildiği gerekçesiyle sürücü defalarca aynı yerde döndü ve yol gereksiz şekilde uzatıldı. Yol güzergahını iyi bildiğim halde, uygulamanın yönlendirmesiyle normalde 200 TL tutacak ...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 17.41 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Ekonomik araç tipiyle Optimum AVM’den Buca Tınaztepe Starbucks önüne bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini ücret 301 TL olarak görünüyordu, ancak yolculuk sonunda ücret 368 TL’ye çıktı ve...

02.11.2025 tarihinde ve geçtiğimiz hafta boyunca Yandex Pro uygulamasında taksi sürücüsü olarak yaşadığım bir sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Taksi plakası 35 t *** olan aracımla çalışıyorum. Uygulamada puanım 85 olmasına rağmen, arkadaşlarım sık sık müşteri alırken benim uygulamam ne çalıyor ne d...

Yaklaşık 20 gün önce, Yandex Go uygulamasında mesaj kutuma gelen “Yandex Browser promosyonu” ile ilgili bildirimin ardından, uygulama üzerinden gerekli kaydı yaptım. Promosyonun belirtilen sürede hesabıma tanımlanmasını bekledim ancak aradan geçen zamana rağmen 200 TL değerindeki promosyon bakiyem h...

03.11.2025 tarihinde Ankara’da saat 18:00-18:05 aralığında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoför S*** (plaka: 06 t 0238) beni arayarak aracıyla gelmeyeceğini ve yolculuğu benim iptal etmemi istedi. Ben de kendisinin iptal etmesi gerektiğini ve bunu kabul etmediğimi belirttim. Bunun üz...

03.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Alsancak Gar’dan Buca 331 Sokak, No:11A adresine Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücretinin yaklaşık 266 TL olacağı belirtiliyordu. Ancak sürücü, trafik ve maç bahanesiyle güzergahı uzattı. O esnada şiddetli karın ağrısı yaş...

03.11.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara vıp Taksi 06 t 0717 plakalı aracı çağırdık. Yakın mesafeye gitmek istediğimizi söylediğimizde, taksi şoförü ses tonunu yükselterek “Oradan gitmem, trafikte 2 saat sizinle vakit mi geçireceğim? ” şeklinde kaba bir yanıt v...

03.11.2025 tarihinde yandexgo uygulaması üzerinden 332 9/a adresinden 5399 Sokak’a taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda benden 1469 TL ücret alındı. Oysa bu güzergah için normalde yaklaşık 675 TL ödeme bekliyordum. Ödemeyi uygulama içi nakit kredi ile gerçekleştirdim. Konu hakkında yandexgo müş...

Yandex Go uygulamasını kullanarak son iki ayda İzmir Adatepe’den Gaziemir Optimum’a yaklaşık 5-6 kez yolculuk yaptım. Yolculuk ücretleri her seferinde farklılık gösteriyor. Örneğin, 5 Ekim’de aynı güzergah için 280 TL çekilmişken, 19 Ekim 14:28’de ise tam 529 TL çekildi. Ödemelerim uygulama üzerinde...

29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim dışında Moka United/Yandex Go adına 387 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Taksi hizmeti kullanmadım ve Yandex Go uygulamasında herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta y...

28.10.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden 07t4577 plakalı aracı, Antalya Akra Barut Hotel’den Güzeloba 2136 Sokak’a gitmek üzere çağırdım. Uygulamada tahmini ücret 142 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında, güzergahımızı yalnızca 100 metre değiştiren R*** Ü*** Sitesi’nde kısa bir durak...

28.10.2025 sabahı saat 07:15 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada bana bildirilen araç plakası ile gelen aracın plakası farklıydı (gelen araç: Renault, plaka 35 t 6903). Şoföre bu durumu sorduğumda, dünkü kullandığı aracın plakasını değiştirmediğini ve bu yüzden farklı...

27.10.2025 tarihinde saat 11.45’te Yandex Go uygulaması üzerinden yurt dışından gelen misafirim için Kentkoop Mahallesi, Cengiz Aytmatov Caddesi 2/13 adresinden Ankara Kalesi’ne gitmek üzere bir taksi çağırdım. Şoför Ş**** K**** (araç plakası: 06 t5180), misafirimizi varış noktasından yaklaşık 500 m...

25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Rüzgarlı Karşısı adresini varış noktası olarak seçmeme rağmen, genç bir şoför geldi ve ısrarla Rüzgarlı tarafına geçti. Uygulama üzerinden kartla ödeme yaptım. Şoförün hem güzergahı değiştirmesi hem de iletişimde hoşgörüsü...