to read complaints and reviews, or file yours.
20.09.2026 tarihinde saat 20:03 civarında İstanbul Kadıköy’den Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Kayıtlı kr...edi kartımdan yaklaşık 654 TL tutarında, fiilen gerçekleşmeyen bir yolculuk için ücret tahsil edildi. Çağırdığım araç, belirttiğim konuma hiç gelmediği gibi harita üzerinde benden
Hafta sonları İstanbul’da taksicilik yapıyorum ve Yandex Taksi uygulamasını kullanıyorum. Yolculuklarımı uygulama üzerin...den alıyor, sonrasında da kazandığım parayı bu sistemden çekiyorum. Ancak 19 Eylül tarihinden bu yana, özellikle sabah 07.01–07.03 saatleri arasında hesabımın bakiyesi sebepsiz yer
20.09.2026 tarihinde saat 17:58’de Yandex Go uygulaması üzerinden 06 t 6063 plakalı taksiyi çağırarak Kuzey Ankara’dan M...utlu Mahallesi 717. Cadde’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuk için 504 TL olarak görünen ücret, şoförün Yandex’in gösterdiği rotadan gitmemesi nedeniyle 1270 TL’ye çıktı
Yandex Go uygulamasını kullanarak aynı güzergah için, aralarında sadece 5 gün olan iki yolculuk yaptım ve ikisi de Ekono...mi araç tipiyle gerçekleşti. Buna rağmen bu iki yolculuk arasında anlam veremediğim ciddi bir fiyat farkı oldu. Uygulamadaki “Taleplerim” bölümünde de bu yolculukların tutar ve güz
19.09.2026 tarihinde saat 20:12 civarında İzmir’de Yandex Go üzerinden araç çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulama...da ödenecek tutar yaklaşık 525 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksimetrede yazan gerçek tutar 309,80 TL idi. Aynı mesafe için uygulamanın taksimetre ücretinden çok d
19 Eylül günü saat 17.51’de Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara’da taksi çağırdım ancak hiçbir şekilde araca binmeden ...ve yolculuk yapmadan banka kartımdan 199 TL ücret çekildi. Uygulamada sürücü olarak T**** S****, sarı Hyundai Accent araç, güzergâh olarak da Mevlana Bulvarı 82F’ten Plevne Caddesi
İstanbul’da Yandex Go bünyesinde “iş ortağı” adı altında çalışan bir personelinizle ilgili ciddi rahatsızlığımı paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu kişi, şoförlerle olan iletişimini tamamen özel hattı üzerinden yürütüyor ve profesyonellik sınırlarını aşan bir yakınlık sergiliyor. Özellikle What
"Yandex GO dönüş yaptı önce bir özür mesajı arkasından para iadesi yapıldı teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama yaklaşık 4 dakika içinde ar...acın geleceğini gösteriyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen gelen olmadı. Daha sonra arandım ve hatta beklemem söylendi, ben de beklemeye devam ettim. Bir süre sonra aynı
19.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında İstanbul’da Yandex Go üzerinden Yumurtacı Abdibey Caddesi No:7 adresinden Gült...epe Veteriner Kliniği’ne bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculuk için 459 TL olarak görünen yolculukta, taksi şoförü 588 TL’yi pos cihazından kredi kartımdan tahsil etti. Bunu
Yandex Go uygulamasını 18 Eylül’de İzmir’de kısa mesafeli, yaklaşık 6 dakikalık bir yolculuk için kullandım. Yolculuk ön...cesinde uygulamada ekonomi araç tipi için ücret 230 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek aracı çağırdım ancak yolculuk sonunda kartımla ödeme yaptığımda hesabımdan 416,25 TL çekil
"Uygulamadan çekilen tutar iade edildi"
Yandex Go üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bugün saat 22:00 sularında bir taksi çağırdım. Uygulama üzerinde yolculuk ücr...eti 250 TL olarak görünüyordu. Ancak şoför Ş********* P******** (34TFT62) daha fazla ücret almak amacıyla aracı birkaç dakika uzaklaştırıp yolculuğu kendi inisiyatifiyle iptal etti
18.08.2026 tarihinde saat 20.54 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden herhangi bir taksiye binmediğim ve hizmet almad...ığım halde İş Bankası kartımdan 408 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Uygulamadan veya fiziksel olarak bir yolculuk yapmadığım bu işlem tamamen haksız ve iznim dışında görünme
18.09.2026 tarihinde saat 09.29 sıralarında Ankara Çankaya Gazi civarında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım.... Uygulamada görünen araç sarı Hyundai Accent, plaka 06 t 3907, sürücünün adı ise Kurtuluş’tu. Yolculuk ücreti uygulamada 306 TL olarak görünüyordu. Araca bindiğimde sürücü yüksek
Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile ilgili şikayetimi iletmek istedim ancak hem Yandex Go tarafında hem de Şikayetvar sis...teminde sorun yaşıyorum. Şikayetvar’a giriş yapıp şikayet oluşturmaya çalışırken sürekli olarak doğrulama kodu hatası alıyorum. “Doğrulama kodu doğru değil.” uyarısı tekrar tekrar
18 Eylül 2026 Cuma günü saat 07.55 civarında Adana Gürselpaşa’dan Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulam...ada indirimli seçeneği özellikle seçmeme rağmen, “daha fazla araç ve daha hızlı taksi” gibi gerekçelerle 140 TL daha pahalı olan bir tarifeyi seçmeye zorlandım. Buna rağmen önce in
17.10.2026’yı 18.10.2026’ya bağlayan gece İstanbul’da Yandex Go uygulaması üzerinden 23.50–00.10 saatleri arasında bir t...aksi yolculuğu yaptım. Araç plakası 34 tdt 48 idi. Yolculuk sonunda ödemeyi banka kartım ile yaptım ancak benden alınan tutar, normalde ödenmesi gereken ücretin çok üzerinde oldu.
17.09.2026 tarihinde Yandex Go üzerinden gün içinde hem İstanbul’da hem Ankara’da taksi çağırdım ve kart bilgilerim uygu...lamada kayıtlıydı. İstanbul’da gündüz çağırdığım taksiye hiç binmeden, sürücü varış sağlandı şeklinde işaretleme yapmış ve ben hizmet almadan ücret kartımdan çekilmiş oldu. Bu sefe
17.09.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Mersin’de taksi çağırdım. Sürücü aracı konuma h...iç getirmediği ve beni almadan yolculuğu başlatmasına rağmen, yolculuk yapılmış gibi kartımdan 189 TL tahsil edildi. Sürücüye telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar
"Teşekkürler"
Bugün saat 16.30 civarında Ankara Keçiören Etlik bölgesinde Yandex Go üzerinden araç çağırdım. B**** R**** isimli, plaka...sı 06 t 3034 olan şoför, 2 aylık taşıma kutusundaki kedimin tüy dökeceğini söyleyerek beni aracına almadığı halde yolculuğu başlatmış gibi göründü ve ben de bu nedenle işlemi iptal
17.09.2026 sabahı Yandex Go üzerinden Pendik’ten Beykoz’a bir yolculuk yaptım. Yolculuğu oluşturmadan önce uygulamada ta...hmini tutar yaklaşık 1.277 TL olarak görünüyordu, ancak yolculuk sonunda kartımdan 2.520 TL çekildi. Arada oldukça yüksek bir fark oluştu. Bu durumla ilgili olarak Yandex Go deste
16 Eylül 2026 günü saat 18.10 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Mecidiyeköy Cevahir AVM’ye gitmek için bir yolcul...uk oluşturdum. Varış adresini uygulama içinden doğru seçtim, hatta emin olmak için yapay zekâya da sorup adresin doğruluğunu tekrar teyit ettim. Acil yetişmem gereken bir durum var
16.09.2026 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ancak çağırdığım taksi hiç gelmedi ve yolculuk hiçbi...r şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen daha sonra uygulamada yolculuğun iptal edildiğini gördüm. Gerçekleşmeyen bu yolculuğa rağmen kartımdan 1.178 TL tahsil edildi ve bu tutar için
