to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Rüzgarlı Karşısı adresini varış noktası olarak seçmeme rağmen, genç bir şoför geldi ve ısrarla Rüzgarlı tarafına geçti. Uygulama üzerinden kartla ödeme yaptım. Şoförün hem güzergahı değiştirmesi hem de iletişimde hoşgörüsüz davranması beni oldukça rahatsız etti.
Yandex Go’nun müşterilerine daha duyarlı ve hoşgörülü şoförlerle hizmet vermesini bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden 06Т3814 numaralı taksi ile indirimli bir yolculuk yaptım. Yolculuğa kart seçeneğiyle başladım ve uygulamada ücret 697 ₺ olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında kartımdan önce 100 ₺ ve 200 ₺ çekildi, ardından kartta para olmas...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:49’da Ankara Çankaya’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. 06T5725 plakalı, şoförü B**** E*** olan taksi çağrıma cevap verdi ve 2 dakika içinde alım noktasında olacağı belirtildi. Ancak toplamda 11 dakika beklememe rağmen taksi gelmedi. Başta 2 dakika gö...
12.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sürücü gelmediği için yolculuğu iptal ettim ve farklı bir taksiye binmek zorunda kaldım. Ancak, yolculuk gerçekleşmediği halde 325 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulama üz...
03.11.2025 tarihinde Ankara’da saat 18:00-18:05 aralığında Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoför S*** (plaka: 06 t 0238) beni arayarak aracıyla gelmeyeceğini ve yolculuğu benim iptal etmemi istedi. Ben de kendisinin iptal etmesi gerektiğini ve bunu kabul etmediğimi belirttim. Bunun üz...
03.11.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara vıp Taksi 06 t 0717 plakalı aracı çağırdık. Yakın mesafeye gitmek istediğimizi söylediğimizde, taksi şoförü ses tonunu yükselterek “Oradan gitmem, trafikte 2 saat sizinle vakit mi geçireceğim? ” şeklinde kaba bir yanıt v...
Yorumlar