Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33907240

YandexGo Taksi Yolculuğunda Çifte Ödeme Mağduriyeti

profile
Kadir
Yandex Go
10 Ekim 2025 00:04
1.026

11 Eylül sabahı saat 9 civarında, Ankara Feridünçelik Mahallesi’nden Siteler’e YandexGo uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödeme için uygulamaya kayıtlı kartımı kullandım. Ancak yolculuk sonunda hem kartımdan 101 TL çekildi hem de şoför 101 TL nakit ödeme talep etti. Toplamda 202 TL ödemek zorunda kaldım.

Konu ile ilgili YandexGo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fazla alınan ücretin iadesini ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yandexgo-taksi-yolculugunda-cifte-odeme-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yandex
Yandex

Merhaba, yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sunabilmemiz adına, lütfen bizimle *************** adresi üzerinden ya da uygulama içindeki “Destek Hizmeti” aracılığıyla iletişime geçiniz. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

YandexGo'da Fahiş Ücret Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Onur
Yandex Go
03 Kasım 2025 10:02
272

03.11.2025 tarihinde yandexgo uygulaması üzerinden 332 9/a adresinden 5399 Sokak’a taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda benden 1469 TL ücret alındı. Oysa bu güzergah için normalde yaklaşık 675 TL ödeme bekliyordum. Ödemeyi uygulama içi nakit kredi ile gerçekleştirdim. Konu hakkında yandexgo müş...

yandexgoda-fahis-ucret-ve-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
yandexgoda-fahis-ucret-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
2 Yorum
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

YandexGo Yolculuğunda Çifte Ödeme Mağduriyeti: Fazla Çekilen Tutarın İadesini Talep Ediyorum

profile
Simay
Yandex Go
11 Kasım 2025 15:50
706

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.12 civarında, yandexgo uygulaması üzerinden Antalya’da Akdeniz Üniversitesi Yerleşkesi Toros Kapısı’ndan Antalya Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne taksi çağırdık. Yolculuğun sonunda sürücü bizden 345,21 TL’yi pos cihazı ile tahsil etti. Ancak, aynı yolculuk için yandex...

yandexgo-yolculugunda-cifte-odeme-magduriyeti-fazla-cekilen-tutarin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

YandexGo Yolculuğunda Çifte Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Mert
Yandex Go
20 Ekim 2025 17:16
930

20 Ekim 2025 tarihinde, Ankara’da yandexgo uygulaması üzerinden Yeni Bağlıca Mahallesi’nden Şehit M**** E*** E*** Hastanesi’ne taksi çağırdım. Yolculuk sonunda hem uygulama üzerinden kartımdan 490 TL çekildi, hem de taksi şoförü benden ayrıca nakit ödeme aldı. Toplamda 1200 TL ödemek zorunda kaldım....

yandexgo-yolculugunda-cifte-ucretlendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yandex Go ankara Yandex Go iletişim Yandex Go uygulaması Yandex Go yandexgo müşteri hizmetleri Yandex Go yandexgo taksi Yandex Go ödeme Yandex Go ücret Yandex Go şoför
Benzer Şikayet Yaz