to read complaints and reviews, or file yours.Yandex GO'da Yanlış Ücretlendirme Ve Güven Sorunu
7 Nisan pazartesi günü Yandex GO uygulamasından çağırdığım 6 taksi önce kabul edip daha sonra beni arayıp "yanlışla kabul ettim, arabamda başka müşteri var, arabayı kapatıyordum tam" diye bahanelerle iptal etmemi istediler bende yaptım. Sonunda 7. Taksici arkadaş geldi. Gideceğim yere bıraktı 1 saat sonra uygulamadan başka taksi çağırdım ve aynı yere geri döndüm. Eve geldiğimde fazla para çekilmiş olduğunu fark ettim. 18:38 de ve 19:41 de sadece 2 taksi kullandım ama iptal edip beni almayan arkadaşlarada para ödemiş oldu mu gördüm. Sanki kullanmışım gibi. Zaten hesap hareketlerinde her şey ortada saatlere bakarsanız anlarsınız lütfen ivedilikle halledin bunu. Güvenle binemeyeceğiz demek ki. Gittiğim mesafe yakındı ama uzakta olabilirdi. Nasıl güveneceğiz? 3 defa gidip bir defa dönmüşüm gibi ücret kesilmiş benden.
Gelişme
7 Nisan pazartesi günü Yandex GO uygulamasından çağırdığım 6 taksi önce kabul edip daha sonra beni arayıp "yanlışla kabul ettim, arabamda başka müşteri var, arabayı kapatıyordum tam" diye bahanelerle iptal etmemi istediler bende yaptım. Sonunda 7. Taksici arkadaş geldi gideceğim yere bıraktı 1 saat sonra uygulamadan başka taksi çağırdım ve aynı yere geri döndüm. Eve geldiğimde fazla para çekilmiş olduğunu fark ettim. 18:38 de ve 19:41 de sadece 2 taksi kullandım ama iptal edip beni almayan arkadaşlarada para ödemiş oldu mu gördüm sanki kullanmışım gibi. Zaten hesap hareketlerinde her şey ortada saatlere bakarsanız anlarsınız lütfen ivedilikle halledin bunu. Güvenle binemeyeceğiz demek ki. Gittiğim mesafe yakındı ama uzakta olabilirdi nasıl güveneceğiz? 3 defa gidip bir defa dönmüşüm gibi ücret kesilmiş benden.
