to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan pazartesi günü Yandex GO uygulamasından çağırdığım 6 taksi önce kabul edip daha sonra beni arayıp "yanlışla kabul ettim, arabamda başka müşteri var, arabayı kapatıyordum tam" diye bahanelerle iptal etmemi istediler bende yaptım. Sonunda 7. Taksici arkadaş geldi. Gideceğim yere bıraktı 1 saat sonra uygulamadan başka taksi çağırdım ve aynı yere geri döndüm. Eve geldiğimde fazla para çekilmiş olduğunu fark ettim. 18:38 de ve 19:41 de sadece 2 taksi kullandım ama iptal edip beni almayan arkadaşlarada para ödemiş oldu mu gördüm. Sanki kullanmışım gibi. Zaten hesap hareketlerinde her şey ortada saatlere bakarsanız anlarsınız lütfen ivedilikle halledin bunu. Güvenle binemeyeceğiz demek ki. Gittiğim mesafe yakındı ama uzakta olabilirdi. Nasıl güveneceğiz? 3 defa gidip bir defa dönmüşüm gibi ücret kesilmiş benden.
7 Nisan pazartesi günü Yandex GO uygulamasından çağırdığım 6 taksi önce kabul edip daha sonra beni arayıp "yanlışla kabul ettim, arabamda başka müşteri var, arabayı kapatıyordum tam" diye bahanelerle iptal etmemi istediler bende yaptım. Sonunda 7. Taksici arkadaş geldi gideceğim yere bıraktı 1 saat sonra uygulamadan başka taksi çağırdım ve aynı yere geri döndüm. Eve geldiğimde fazla para çekilmiş olduğunu fark ettim. 18:38 de ve 19:41 de sadece 2 taksi kullandım ama iptal edip beni almayan arkadaşlarada para ödemiş oldu mu gördüm sanki kullanmışım gibi. Zaten hesap hareketlerinde her şey ortada saatlere bakarsanız anlarsınız lütfen ivedilikle halledin bunu. Güvenle binemeyeceğiz demek ki. Gittiğim mesafe yakındı ama uzakta olabilirdi nasıl güveneceğiz? 3 defa gidip bir defa dönmüşüm gibi ücret kesilmiş benden.
Yandex Pro sürücüsü olarak kullanıyorum. 2 Haziran'da aldığım 9 yolculuğu iptal edip, paramı hesabımdan sildi. Neden sildiğinizi sorduğumda, 'Yolcuyu 100 metre mesafeden almışsınız', 'Yolcu ile aynı yerdesiniz' gibi savunmalar yapıldı ve sistemin bu durumda ödeme yapmadığı söylendi. O zaman ben müşt...
6 yolculuk ücretim, 8 Kasım sabahı saat 04.00 sularında Yandex Go tarafından haksız bir şekilde iptal edildi. Ben Adana merkezde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve iptal edilen yolculukların tamamı gün içi ve akşam saatlerinde gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 600-700 TL arası bir ücret kaybım oluştu...
Yandex GO'dan çok memnun iken bir gün araç çağırdım. Bir süre sonra şoför beni aradı ve 'Ben yanlış müşteri almışım' dedi. Çağrıyı iptal etmemi istedi. İptal ettim ve benden binmediğim araç için 25 TL kesinti oldu. Sonraki binişlerimde hiç indirim uygulanmadı. Bir günde 500 TL fazla ödemem gerekti. ...
Yandeks GO uygulamasından taksi çağırmak istedim. Kredi kart bilgilerini girdim, akabinde çağrı yaptım ve taksici aradığında açamadan şarjım bitti. Ailece olduğumdan oğlanın telefonundan başka ve yeni bir talep yaptık. Gelen araç ile hizmetimizi aldık. Ücreti ödedik bitti. Sabah mesajlara baktım k...
Yandex GO uygulamasından taksi çağırdım. Sürücü, iletişime geçerek uzak olduğunu ve gelemeyeceğini söyledi, ardından çağrıyı kendi sonlandırdı ve ipta...
Yorumlar