to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde saat 03.30’da Yandex Go uygulaması üzerinden 35t*** plakalı R*** A*** isimli sürücünün kullandığı taksiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yolculuk yaptım. Yolculuğu başlatırken uygulamada ücret 420 TL olarak görünüyordu, varışta sürücü 500 TL talep etti ve ben de ödemeyi nakit olarak yaptım. Uygulamada da yolculuk ücreti 500 TL olarak görünüyor. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ borçlu görünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek ekibine yazdım ve ödemeyi nakit olarak yaptığımı belirttim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve borç halen silinmedi. Ödemeye dair banka dekontum da mevcut.
Borcun sistemden silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.10 civarında Yandex GO uygulaması üzerinden İzmir Kültürpark’tan Otogar’a taksi çağırdım. Normalde uygulamada taksimetre ücretinden sonra indirim uygulanıyor ve daha az ödeme yapıyordum. Ancak bu yolculukta taksimetrede 400 TL yazmasına rağmen, sürücü pos cihazı ile...
09.09.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden plakalı taksiyle bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti uygulama da olandan 200 fazla ücret olarak talep etti ve ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu ücret farklılığı nedeniyle Yandex Go müşteri hizmetleriyle iletişime ...
13 Mayıs 2025 tarihinde saat 10:39’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Başlangıç noktası: 555 Sokak, İzmir – varış noktası: Ataşehir Mahallesi 8019/16 Sokak, Çiğli, İzmir olarak seçilmişti. Ancak sürücü, uygulamanın belirlediği rota yerine farklı bir güzergâh seçerek yolu gereksiz yere...
Yorumlar