Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Yandex Go
  • Yandex Go Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
ID:34004128

Yandex Go Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ceyhun
Yandex Go
20 Ekim 2025 19:12
540

19.10.2025 tarihinde saat 10:06’da Yandex Go uygulaması üzerinden Sağlık 2 67 adresinden S**** S***** 30 adresine taksi çağırdım. Uygulama yolculuk sonunda toplamda 291 TL ücret gösterdi. Ancak taksi şoförü benden 700 TL aldı. Ödemeyi hem online olarak uygulama üzerinden, hem nakit, hem de taksicinin pos cihazı ile yapmak zorunda kaldım.

Bu durumla ilgili olarak Yandex Go müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yolculuk detaylarım uygulamada kayıtlı.

Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ceyhun
Ceyhun
21 Ekim 2025 21:40

Sağlık 2 67 adresinin tam olarak görünmemesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yandex Go Üzerinden Çift Ödeme Yapmaya Zorlandım, Param İade Edilmiyor

profile
Alişan
Yandex Go
04 Ekim 2025 19:25
977

4 Ekim 2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Adana 64003 Sokak’tan Adana 1107 Sokak’a bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden 271 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak, taksi sürücüsü Yandex’ten ödeme gelmediğini söyleyerek benden tekrar 216,16...

yandex-go-uzerinden-cift-odeme-yapmaya-zorlandim-param-iade-edilmiyor-4.jpg
yandex-go-uzerinden-cift-odeme-yapmaya-zorlandim-param-iade-edilmiyor-3.jpg
yandex-go-uzerinden-cift-odeme-yapmaya-zorlandim-param-iade-edilmiyor-2.jpg
yandex-go-uzerinden-cift-odeme-yapmaya-zorlandim-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Yorum
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go'da Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Tuba
Yandex Go
27 Ağustos 2025 10:22
1.411

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:44’te Yandex Go uygulaması üzerinden İzmir Ordu Caddesi Yeşilyurt’tan Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Basın Sitesi’ne bir taksi yolculuğu yaptım. Uygulamada yolculuk için tahmini ücret 120 TL olarak gösteriliyordu, ancak yolculuk sonunda kredi kartımdan 138 TL...

Yandex Go Uygulamasında Kredi Kartımdan Fazla Ücret Çekildi

profile
Can
Yandex Go
20 Ekim 2025 08:37
2.190

18.10.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 00:05-00:30 arasında gerçekleştirdiğim taksi yolculuğunda, kredi kartımdan 474₺ yerine 724₺ çekildiğini fark ettim. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden yaptım ve taksi şoförüyle ilgili bir durum olmadığını düşünüyorum. Durumu Yandex G...

yandex-go-uygulamasinda-kredi-kartimdan-fazla-ucret-cekildi-1.jpg
1 Destek

Yandex Go'da Fazla Tahsil Edilen Ücretin İadesi Sorunu

profile
Gaffar
Yandex Go
13 Eylül 2025 22:00
3.892

13.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden 06Т3814 numaralı taksi ile indirimli bir yolculuk yaptım. Yolculuğa kart seçeneğiyle başladım ve uygulamada ücret 697 ₺ olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında kartımdan önce 100 ₺ ve 200 ₺ çekildi, ardından kartta para olmas...

yandex-goda-fazla-tahsil-edilen-ucretin-iadesi-sorunu-1.jpg
2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Yandex Go go taksi Yandex Go iletişim Yandex Go ilk Yandex Go müşteri hizmetleri Yandex Go uygulaması Yandex Go ödeme Yandex Go ücret Yandex Go şoför
Benzer Şikayet Yaz