to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Milli Müdafaa’dan Tunalı’dan alınarak Baraj Mahallesi’ne bırakıldım. Uygulamada yolculuk ücreti 377 TL olarak görünüyordu, ancak sürücü taksimetredeki fiyatı esas alarak benden 580 TL Nakit ücret aldı. Ücretin fazla olduğunu belirttim fakat sürücü uygulamadaki tutarı dikkate almadı ve fiş ya da makbuz da vermedi. Rusça olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve durumu bildiremedim.
Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden 06Т3814 numaralı taksi ile indirimli bir yolculuk yaptım. Yolculuğa kart seçeneğiyle başladım ve uygulamada ücret 697 ₺ olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında kartımdan önce 100 ₺ ve 200 ₺ çekildi, ardından kartta para olmas...
23.08.2025'de ve aynı hafta içinde toplamda üç kez Yandex Go üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde taksi hizmeti aldım. Normalde metro durağına gitmek istiyordum ve uygulama yaklaşık 111 TL ücret gösteriyordu. Ancak sürücünün dikkatsizliği ve aynı güzergahlarda gereksiz yere dolaştırması nedeniyl...
08/08/2025 tarihinde Yandex Go mobil uygulaması üzerinden Ankara Kızılay AVM’den Karapürçek Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 411 TL olarak görünüyordu ve normal bir rota varken sistem farklı bir rota oluşturdu. Taksi geldiği sırada haritada aracın hareket etmediğini gördüm, ay...
Yorumlar