to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 Cuma sabahı saat 08.14’te Yandex Go uygulaması üzerinden 06 t 4954 plakalı araçla, Yukarıbahçelievler Mahallesi’nden Balgat Üçler Anadolu Lisesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücretinin 93 TL olarak belirtilmesine rağmen, sürücü benden nakit olarak 130 TL aldı. 200 TL verdim ve karşılığında 70 TL para üstü aldım. Sürücü, fazla ücret almasına dair herhangi bir açıklama yapmadı.
Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise sadece sürücünün uyarılacağı, başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Uygulamayı ilk kez kullandım ve böyle bir mağduriyet yaşadığım için çok şaşkınım. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden plakalı taksiyle bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti uygulama da olandan 200 fazla ücret olarak talep etti ve ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu ücret farklılığı nedeniyle Yandex Go müşteri hizmetleriyle iletişime ...
13.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden 06Т3814 numaralı taksi ile indirimli bir yolculuk yaptım. Yolculuğa kart seçeneğiyle başladım ve uygulamada ücret 697 ₺ olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında kartımdan önce 100 ₺ ve 200 ₺ çekildi, ardından kartta para olmas...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 10:17’de Yandex Go uygulaması üzerinden B**** Y***** isimli sürücüye ait bir taksi çağırdım. Henüz araca binmeden, sürücü yolculuğu başlattı ve “yoldayım” şeklinde bilgilendirme yapmama rağmen beni beklemeden ayrıldı. Buna rağmen, yolculuk ücreti olan 130₺ kredi kartımda...
Yorumlar