to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Go Pro Uygulaması Müşteri Vermiyor, Mağdurum
02.11.2025 tarihinde ve geçtiğimiz hafta boyunca Yandex Pro uygulamasında taksi sürücüsü olarak yaşadığım bir sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Taksi plakası 35 t *** olan aracımla çalışıyorum. Uygulamada puanım 85 olmasına rağmen, arkadaşlarım sık sık müşteri alırken benim uygulamam ne çalıyor ne de müşteri veriyor. Özellikle yoğun saatlerde uygulamanın çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta boyunca sadece 3 gün içinde toplam 4 yolcu alabildim.
Sorunun benden kaynaklandığını düşündüm, bu yüzden eski telefonumu değiştirdim ve dün akşam aynı markadan yeni bir telefon aldım. Uygulamayı sürekli güncelliyorum, eski ve yeni cihazımda da aynı sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ve iş ortağımla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da dönüş alamadım.
Benim tek beklentim, uygulamanın düzgün çalışması ve bana da adil şekilde müşteri verilmesi. Evimi geçindirmek için iki iş birden yapmaya çalışıyorum, küçük bir çocuğum var ve gerçekten mağdur durumdayım. Hiç kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem, sadece emeğimin karşılığını almak istiyorum. Sorunumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
