to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden çalışan bir taksi sürücüsüyüm. 24 Aralık tarihinde Yandex Go üzerinden üç adet yolcu taşıdım; ancak bu yolculuklar sonrasında hesabımda görünen 1.616 TL bakiyeyi beş gündür alamıyorum.
Elimde Yandex Go hesabıma ve yaptığım yolculuklara ait kayıtlar ve ekran görüntüleri bulunmasına rağmen, Yandex Pro destek üzerinden ve iş ortağı Turan GO firmasına ait telefon numarasını arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Yapmış olduğum yolculukların karşılığı olan 1.616 TL tutarındaki bakiyemin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşmaması halinde konuyu CİMER üzerinden de ilgili mercilere ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
18.10.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 00:05-00:30 arasında gerçekleştirdiğim taksi yolculuğunda, kredi kartımdan 474₺ yerine 724₺ çekildiğini fark ettim. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden yaptım ve taksi şoförüyle ilgili bir durum olmadığını düşünüyorum. Durumu Yandex G...
Uzun süredir İzmir’de Yandex Go taksi hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her kullanımımda, uygulamada görünen tutardan daha fazla ücret ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada yolculuk ücreti belli bir tutar olarak görünmesine rağmen, sürücüler ödemeyi nakit alırken bu tutarın üzerinde para talep ediy...
Yorumlar