Ana Sayfa
Yandex Go
Nakit Ödeme Yaptıktan Sonra Tekrar 226 TL Ödeme İsteği Ve Kartımın Engellenmesi

ID:35774319

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Ödeme Yaptıktan Sonra Tekrar 226 TL Ödeme İsteği Ve Kartımın Engellenmesi

Nisa

Yandex Go

19 Nisan 20:13

179

23.03.2026 tarihinde saat 07.44 sularında Ankara Çankaya’da Yandex Go üzerinden bir taksi kullandım. Yolculuk sonunda ödemeyi kredi kartımla yapmak istedim ancak kartımda yeterli limit olmadığı için ücreti taksiye nakit olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada bu yolculuğun ücreti olan 226 TL’nin kredi kartımdan tekrar ödenmesi gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor ve istisna yapılamayacağı belirtilerek bir aydır mağduriyetim giderilmiyor.

Hem nakit ödeme yapmış olmama rağmen benden tekrar 226 TL talep edilmesi hem de bu nedenle kredi kartımla yeni yolculuk çağırmamın engellenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunun giderilmeyeceği söylendi.

Yolculuk ücretini zaten nakit ödediğim bu sefer için hesabımdaki uyarının kaldırılmasını, benden tekrar 226 TL talep edilmemesini ve kredi kartımla taksi çağırma kısıtımın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go'da Çifte Ödeme Ve İade Reddi

Alperen

Yandex Go

16 Mart 19:11

575

12.03.2026 tarihinde saat 17:51 civarında Ankara’da Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Ödeme yöntemini kart olarak seçmişim, hastaydım ve o an buna dikkat edemedim. Yolculuk sonunda şoför karttan çekim olmadığını söyleyerek benden nakit ödeme talep etti, ben de yaklaşık 280 TL ücreti nakit olarak ö...

yandex-goda-cifte-odeme-ve-iade-reddi-2.jpg

yandex-goda-cifte-odeme-ve-iade-reddi-1.jpg

Yandex Go’da Tek Yolculuk İçin Çift Ücret Çekimi, Hemen İade Edilmesini İstiyorum

Sabri

Yandex Go

28 Mart 12:15

416

26 Mart 2026 akşamı Ankara Çankaya’da Yandex Go uygulaması üzerinden Farabi Sokak’tan Dikmen 844. Cadde’ye gitmek için taksi çağırdım. Gideceğim yere ulaştığımda taksimetre ücreti uygulama üzerinden otomatik ödeme ile Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdan çekildi. Yaklaşık bir saat sonra Yand...

yandex-goda-tek-yolculuk-icin-cift-ucret-cekimi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-6.jpg

yandex-goda-tek-yolculuk-icin-cift-ucret-cekimi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-5.jpg

yandex-goda-tek-yolculuk-icin-cift-ucret-cekimi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-4.jpg

yandex-goda-tek-yolculuk-icin-cift-ucret-cekimi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-3.jpg

yandex-goda-tek-yolculuk-icin-cift-ucret-cekimi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-2.jpg

yandex-goda-tek-yolculuk-icin-cift-ucret-cekimi-hemen-iade-edilmesini-istiyorum-1.jpg

Yandex Go’da Fazla Çekilen 1.116 TL İçin İade Talebi

Gamze

Yandex Go

01 Nisan 01:40

363

26 Mart Perşembe günü saat 19.58’de Ankara’da Yandex Go üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk ücreti 366 TL idi. Ödeme yöntemim kredi kartıydı, ancak yolculuk sırasında uygulama kartımdan 150 TL çekilemediğini gösterdi ve sistem ödemeyi otomatik olarak nakide çevirdi. Ben de uygulama üzeri...

yandex-goda-fazla-cekilen-1116-tl-icin-iade-talebi-2.jpg

Yandex Go’da Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Bircan

Yandex Go

27 Aralık 2025 19:06

1.455

27.12.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go üzerinden indirimli olarak sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada ödemem gereken ücret 273 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü kendi uygulamasında 400 TL yazdığını söyleyerek ısrarla bu tutarı talep etti ve ödemeyi nakit olarak 400 TL aldı. Bu tut...

1 Destek

1 Yorum

Yandex Go'da Aşırı Ücret Ve Bağış Ücreti İadesi Talebi

Sibel

Yandex Go

02 Ocak 09:31

749

02.01.2026 sabahı Yandex Go uygulaması üzerinden her gün yaptığım Ankara Çankaya güzergahında taksi çağırdım. Normalde aynı mesafe için yaklaşık 280 TL civarında ücret öderken, bu yolculukta benden toplam 410 TL alındı ve bunun yaklaşık 170 TL’si “bağış/ekstra ücret” gibi gösterilerek talep edildi. ...

1 Yorum