to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Antalya’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada araç önce 1 dakika sonra gelecek olarak görünüyordu, ardından bu süre 5 dakikaya çıktı. Yaklaşık 2-3 dakika sonra ise, sanki gitmem gereken yere ulaşmışım gibi “ödeme alındı” ifadesi ekranda belirdi ve kredi kartımdan 150 TL çekildi. Ne taksiyi gördüm ne de şoförle karşılaştım, gitmediğim bir yolculuğun ücretini ödemek zorunda kaldım.
Durumu hemen Yandex Go uygulamasındaki yardım kısmından bildirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında taksiciyi aradığımda ise net bir açıklama yapmadı, IBAN’ına para göndereceğini söyledi fakat bunu da gerçekleştirmedi.
Kayıtlı kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesini ve taksicinin kötü tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21.10.2025 tarihinde sabah saatlerinde Yandex Go uygulamasından 07t3444 plakalı taksiyi Antalya Nallıhan Kahvaltı Salonu’na gitmek için çağırdım. Yolculuk başta 200 TL olarak görünüyordu. Ancak taksi şoförü yanlış yollara saparak rotayı uzattı ve tekrar geri dönmek zorunda kaldık. Konuma ulaştığımda...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden standart bir taksi yolculuğu yaptım. Sürüş sonunda “ücret belli olacaktır” uyarısı vardı. Sürüş bittikten sonra, pos cihazı ile kredi kartımdan 175 TL çekildi. Aynı anda, uygulamada kayıtlı olan diğer kredi kartımdan da 155 TL çekilm...
4 Ekim 2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Adana 64003 Sokak’tan Adana 1107 Sokak’a bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden 271 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak, taksi sürücüsü Yandex’ten ödeme gelmediğini söyleyerek benden tekrar 216,16...
Yorumlar