Ankara Hastane Çıkışı Yandex Go Yolculuğunda Taksimetre Açılmadı Ve 1600 TL Ücret Talebi

Bugün saat 10.43’te Ankara’da hastaneden taburcu olduktan sonra Yandex Go üzerinden 06 t 5930 plakalı aracı çağırdım. Gideceğim istikamette yolların NATO nedeniyle kapalı olduğunu bilmesine rağmen, sürücü beni aldığı noktada bu durumu kullanarak farklı bir güzergaha yönlendirdi ve İncek yolundan gitmemiz gerektiğini söyledi.

Yolculuk sırasında taksimetre hiç açılmadı. Buna rağmen yolculuk sonunda benden 1600 TL taksi ücreti istedi. Yandex Go üzerinden otomatik olarak 402 TL çekildi, ayrıca sürücünün baskısı ve zorlamasıyla 600 TL’yi de elden ödemek zorunda kaldık. Taksimetre açılmadığı ve ödemeyi zaten uygulama üzerinden yaptığım halde ekstra para talep edilmesi nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Hastaneden yeni çıkmış bir hasta olarak böyle bir mağduriyet yaşamamdan dolayı hem sürücü hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını hem de uygulama üzerinden çekilen tutar ve elden ödemek zorunda kaldığım tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sürücünün sistemden çıkarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.