Yamanlar Oto Ekspertiz’in Yanıltıcı Raporu Ve Maddi Zararı

Mersin’de Yamanlar Oto Ekspertiz’de araç alırken kaporta ve boya ekspertizi yaptırdım. Özellikle sol üst cam direğinin durumunu da kapsayan bir rapor düzenlediler ve bu kısım için “orijinal, boyasız” şeklinde ifade yer aldı. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım ve yaklaşık 4 ay kadar kullandım. Bu süre içinde araçla hiçbir kaza yapmadım, herhangi bir hasar oluşmadı; bunu da gerektiğinde kanıtlayabilirim.

Aracımı dün satarken yeni alıcı kendi ekspertizini yaptırdı ve sol üst cam direğinin boyalı olduğu, benim yaptırdığım ekspertizde ise bunun gizlendiği ortaya çıktı. Ekspertiz yapan kişi bana bunu canlı bir şekilde gösterdi. Yani Yamanlar Oto Ekspertiz’in verdiği raporla sonradan ortaya çıkan gerçek birbiriyle tamamen çelişiyor.

Durumu Yamanlar Oto Ekspertiz’in şikayet hattına ilettim, tüm süreci anlattım ancak hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Sanki hata bendeymiş gibi davranıp aynı cümleleri tekrar ederek konuyu geçiştirdiler. Reklamlarına ve anlattıklarına güvenerek gitmiştim ama yaşadığım bu olaydan sonra pişman oldum, bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Ekspertiz raporuna güvenerek aracı aldığım ve yanlış bilgilendirme yüzünden aracı anlaştığım fiyatın altında satmak zorunda kaldığım için maddi zarara uğradım. Oluşan bu zararımın Yamanlar Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını ve bu konuda sorumluluk almalarını talep ediyorum.