06.02.2026 tarihinde Mersin Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde “Yaman Paket” alarak BMW f30 aracımı ekspertize soktum. Airbaglerle ilgili olarak raporda ve sözlü olarak herhangi bir işlem, açılma ya da değişim olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgilere güvenerek aracımı satışa çıkardım.
09.03.2026 tarihinde aracı almak isteyen alıcı şehir dışından geldi ve aracı bu kez Şaşmaz Yamanlar Ekspertiz’de airbag testi için tekrar kontrol ettirdi. Burada ise sağ göğüs airbaginde işlem olduğu, hatta tüm airbaglerin takım halinde değişmiş olabileceği söylendi ve bu şekilde rapor verildi. Bu çelişki üzerine Mersin şubesini aradım, onlar da inceleme için beni Yamanlar Çankaya AŞTİ şubesine yönlendirdi.
AŞTİ şubesinde yapılan kontrolde ise bu kez airbaglerin orijinal olduğu ve herhangi bir işlem olmadığı söylendi. Aynı marka çatısı altındaki üç farklı şubeden airbag konusunda tamamen çelişkili raporlar almam nedeniyle alıcı haklı olarak tereddüt yaşadı ve ticaretim bozuldu. Alıcıyı da Yamanlar Ekspertiz ile görüştürdüm, alıcı AŞTİ şubesinden airbagler ile ilgili kaşeli imzalı bir evrak verilirse aracı alabileceğini söyledi, ancak böyle bir belgeyi veremeyeceklerini belirttiler ve satış gerçekleşmedi.
Tüm bu ekspertizler Murat Z*****, 0537********11 bilgileriyle kayıtlıdır. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de aracı satamadığım için ciddi maddi zarara girdim. Buna rağmen tarafıma sadece 3.000 TL’lik airbag test ücretini karşılama teklifi sunuldu, başka bir şey yapılamayacağı, istersem mahkemeye başvurabileceğim söylendi.
Ekspertiz raporlarındaki bu çelişkiden doğan tüm maddi zararımın Yamanlar Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını ve tarafıma resmi, net ve çelişkisiz bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar