to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Tutarsızlık Ve Müşteri Mağduriyeti
31.10.2024 tarihinde satın almak istediğim aracı Yamanlar Oto Ekspertiz Şaşmaz şubesinde en yüksek paket olan ekspertiz paketini alarak ekspertiz yaptırdım.
Araç, iki parça haricinde tüm parçaları orijinal, airbag orijinal, kilometre orijinal şeklinde ekspertiz raporu çıktı. Raporun çıkmasının ardından aracı satın aldım. Aradan 6-7 ay kadar bir süre geçti ve aracımı satmaya karar verdim. Bir arkadaş ile anlaşıp aracı tekrar Yamanlar Oto Ekspertiz Şaşmaz şubesinde ekspertize soktum. Bu sefer ekspertiz raporunda, ilk rapordan tamamen farklı bir sonuç çıktı. Orijinal olan tavan, bagaj ve kaputta doludan kaynaklı göçük düzeltme, emniyet kemerinde direnç olduğu yazıyordu. Hakkımı aramak için Yamanlar Oto Ekspertiz İstanbul F**** G**** bayisini aradığımda, aradan zaman geçtiği için bir şey yapamayacaklarını ve sorunun benden kaynaklandığını söylediler.
Zamanın geçmesi elbette normal, aracı satın aldıktan iki gün sonra satmaya mı götüreceğim, manavdan karpuz mu alıyoruz?
Bu firmaya aracı götürdüğüme pişman oldum. Aracınızı başka kurumsal firmalara götürün, paranızı boşa harcamayın. Müşteriyle ilgilenmiyorlar, çok yazık.
Sayın Süleyman Bey, 31 Ekim 2024 tarihinde 06HE1761 plakalı aracınız firmamız Yamanlar Oto Ekspertiz Şaşmaz şubesinde detaylı ekspertize girmiş ve "Yaman Paket" kapsamındaki tüm kontroller eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Ekspertiz anında düzenlenen ve tarafınıza dijital olarak sunulan resmi raporda: Emniyet kemeri dirençleri "Orijinal" olarak kayıt altına alınmıştır. Yani, o tarihte hava yastığı sistemi veya kemer gergileri üzerinde herhangi bir müdahale ya da direnç takılması söz konusu değildir. Araç üzerinde dolu hasarına rastlanmamıştır. Kaporta bölümünde yalnızca lokal boya işlemleri ve yüzeysel çizikler tespit edilmiştir. 📌 Söz konusu rapor, ekspertiz anındaki mevcut durumu göstermektedir. Üzerinden 7 ay geçmiş olması nedeniyle araç üzerinde sonradan gerçekleşmiş olabilecek bir işlem, müdahale veya hasar, firmamız sorumluluğunda değildir.
Aradan zaman geçmesi normal değil mi? Size güvenip Exper yaptırdık aracı satın aldık bana söylediğiniz şey aradan zaman geçti geçecek tabi ki manavdan karpuz mu alıyoruz nerede gördün experden 2 gün sonra bir daha Exper yapıldığını saçmalık tamamen saçmalık sosyal medya da şöyleyiz böyleyiz diye video atarsınız ama
