Yamanlar Oto Ekspertiz’de Yanıltıcı Rapor Ve Tarafsız Olmayan Test Sürüşü, Ücret İadesi Talebi

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz’de 2014 model Mercedes marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Süreç boyunca alıcı kenara çekilerek çelişkili konuşmalar yapılması ve test sürüşüne sadece alıcı ile çıkılması beni ciddi şekilde tedirgin etti ve tarafsız bir ekspertiz yapılmadığını hissettirdi.

Ekspertiz raporunda aracın aküsünün sıfır olmasına rağmen orta seviyede yazıldığı, hava hortumunun sıfır olmasına rağmen deforme olarak belirtildiği ve jant lastiklerin de sıfır olmasına rağmen deforme şeklinde yazıldığı görülmektedir. Ayrıca motorda üfleme var denilmesine rağmen, sonrasında herhangi bir üfleme olmadığı ortaya çıkmıştır. Bu çelişkili ve gerçeği yansıtmayan tespitler hem ekspertize hem de araca olan güvenimi zedeledi.

Hatalı ve aldatıcı olduğunu düşündüğüm bu ekspertiz hizmeti nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.