Maddi Ve Manevi Zararın Yamanlar Tuzla Oto Ekspertiz Tarafından Giderilmesini İstiyorum

12.02.2025 tarihinde 34 nvd 216 plakalı 2017 model Kia Sportage aracımı Yamanlar Tuzla Oto Ekspertiz’de kontrol ettirdim. Şube, hazırladığı raporda aracımın airbaglerinin patlak ve işlemli olduğunu söyleyerek aracı bu şekilde ekspertiz raporuna işledi. Bu bilgiye dayanarak hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Daha sonra duruma itiraz ederek Yamanlar genel merkez ile görüştüm. Beni farklı iki ekspertiz noktasına yönlendirdiler ve bu kontrollerin sonunda airbaglerin işlem görmemiş olduğu bilgisi alındı. Yani ilk verilen raporun hatalı olduğu ortaya çıktı.

Tüm bunlara rağmen genel merkez mağduriyetimi gidermek yerine sorunu hatalı rapor düzenleyen şube ile çözmem gerektiğini iletti. Şube ise hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve mağduriyetimi gidermeye yönelik bir yaklaşım göstermedi.

Hatalı ekspertiz raporu nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi zararın Yamanlar Tuzla Oto Ekspertiz tarafından giderilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.