Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Binlerce Lira Ek Masraf!

profile
15 Aralık 2025 18:33
2.664

18.11.2025 tarihinde saat 12.41–13.33 arasında İstanbul Esenyurt Otoport’ta bulunan Yamanlar Ekspertiz’de aracıma “Yaman paket” adı altında 8.000 TL Nakit ödeyerek araç ekspertizi yaptırdım. Ekspertiz sırasında aracı alırken güvenebilmek için özellikle motor durumu ve kaporta konusunda detaylı kontrol rica etmeme rağmen, raporda motorda bir sorun olmadığı ve sadece belirtilen rutin bulgular olduğu söylendi.

Aracı İnegöl’e getirdiğimde motorun sarsıntılı çalıştığını fark edip kendi ustama götürdüm. Yapılan kontrolde enjektörlerin temizlenmesi gerektiği, sorun çözülmezse enjektör memelerinin değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem ve parçalar için toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca aracın partikül filtresinin tıkalı olduğu, bu yüzden duman attığı tespit edildi ve partikül temizliği için de 3.000 TL ödedim. Tüm bu masraflar sonrasında araçtaki sorunlar düzeldi. Ancak bu ciddi motor ve partikül sorunlarının hiçbiri ekspertiz raporunda yer almamıştı.

Ayrıca araçta bulunan iki parça çizik de hem ekspertiz sırasında bana söylenmedi hem de raporda belirtilmedi. Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm için Yamanlar Ekspertiz’i özellikle tercih ettim. Yaşadığım sorunların ardından Yamanlar’ın merkezini iki defa telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden fotoğrafları da ilettim, ancak buna rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgili Yamanlar Ekspertiz’e ulaştığımda motora garanti vermediklerini, çiziklerin ise söylendiğini iddia ettiler; ancak bana böyle bir bilgi verilmedi ve raporda da yer almıyor.

Ben Yamanlar Ekspertiz’e, aracı alırken güvenebilmek için özellikle para ödeyerek detaylı ekspertiz yaptırdım. Buna rağmen raporda belirtilmeyen ciddi motor ve partikül arızaları ile iki parça çizik sonradan karşıma maliyet olarak çıktı. Ödediğim 8.000 TL ekspertiz ücreti ile birlikte, bu eksik ve hatalı ekspertiz nedeniyle katlandığım yaklaşık 18.000 TL’lik onarım ve temizlik masraflarımın Yamanlar Ekspertiz tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 16:15
6.596
"Yamanlar otoekspertiz e** beye çok teşekkür ederim. Her ne kadar e**hanım hatayı düzeltmek istemesede e** bey anlayışlı ve net bir şekilde sorunumu çözdü."
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Yüksek Maliyetli Vites Arızası Mağduriyeti

profile
15 Kasım 2025 15:02
2.417

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Arıza Nedeniyle 37 Bin TL Masraf Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 11:02
3.388
ekspertiz-raporunda-gizlenen-ariza-nedeniyle-37-bin-tl-masraf-magduriyeti-6.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-ariza-nedeniyle-37-bin-tl-masraf-magduriyeti-5.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-ariza-nedeniyle-37-bin-tl-masraf-magduriyeti-4.jpg
ekspertiz-raporunda-gizlenen-ariza-nedeniyle-37-bin-tl-masraf-magduriyeti-2.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Gizlenen Debriyaj Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 12:24
4.341
Benzer Şikayet Yaz