to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Motor Değişikliği Gizlenmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
6 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Merkez'de bir galeriden Volkswagen Golf 1.0 TSI Impression 2022 model bir araç satın almadan önce ekspertiz için Yamanlar Balıkesir Merkez şubesine götürdüm ve 8.500 TL ödeyerek ekspertiz hizmeti aldım. Aracı özellikle motor durumu açısından kontrol ettirmeme rağmen, oradaki görevliler aracın motorunda bir sorun olmadığını, herhangi bir motor değişimi bulunmadığını söylediler.
Aracı satın aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ise aracın motorunun değişmiş olduğunu öğrendim. Ekspertiz sırasında bu kadar kritik bir bilginin fark edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde zarara uğradım ve kendimi açıkça kandırılmış gibi hissediyorum. Uzun süredir Yamanlar’a ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve konu ile ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aracın motor değişimini tespit edemeyerek yanlış ve eksik ekspertiz raporu düzenlenmesi nedeniyle oluşan maddi zararımın Yamanlar tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Atilla Bey 06.02.2026 tarihinde Balıkesir Merkez bayimizde 2022 model Volkswagen Golf 1.0 TSI Impression aracınız için ekspertiz hizmeti aldığınızı ve özellikle motor durumunun kontrol edilmesini talep etmenize rağmen, motor değişimi bulunduğuna ilişkin tarafınıza herhangi bir bilgi verilmediğini belirtmişsiniz. Aracı satın aldıktan sonra motorunun değişmiş olduğunu öğrendiğinizi, bu nedenle maddi zarara uğradığınızı ve konu hakkında Genel Merkezimize ulaşmaya çalışmanıza rağmen geri dönüş alamadığınızı ifade etmişsiniz. Belirtmiş olduğunuz motor değişimi iddiasının ve ekspertiz raporundaki tespitlerin değerlendirilebilmesi adına, motor değişimine ilişkin elinizde bulunan servis kayıtlarını, tespit belgelerini ve varsa diğer ekspertiz raporlarını Genel Merkez iletişim hattımız üzerinden tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İleteceğiniz belgeler doğrultusunda bildiriminiz ilgili birimimize aktarılacak ve talep ettiğiniz maddi zarar karşılanmasına yönelik talebiniz değerlendirilecektir. Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yamanlar Oto Ekspertiz Genel Merkez
