Yedek Parça Fiyatlarının Aşırı Yüksekliği Mağduriyet Yaratıyor

2022 model Yamaha MT 09 motosikletimi normal kullanım sırasında, 25.08.2025 tarihinde şasi çatlaması problemiyle karşılaştım. Bu durumu fark eder etmez Düzce’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motosikletin fotoğraf ve videosunu çekerek Yamaha’ya iletti. Ancak kullandığım koruma takozunun orijin...

2023 yılında satın aldığım Motolux Rossi RS 125cc motosikletimde, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum. Motorun egzozu kırıldı, orta sehpa takozu kırıldı ve arka teker mili değişmesi gerekti. Ancak bu parçaların hiçbiri fabrikada mevcut değil, yedek parça tedarik edilemiyor. Yasa...

RKS RZ250S model motosikletimin ön çamurluğu, vidalarından gevşeyip yolda giderken bir anda düştü ve parçalandı. Yaklaşık 3 ay önce Bandırma’daki yetkili servis üzerinden yeni ön çamurluk siparişi verdim. Ancak parça bir türlü gelmedi, defalarca yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde sipar...

Konu: Haksız Fiyatlandırma ve Müşteri Memnuniyetsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Motosikletimi düzenli olarak Yamaha yetkili servisine götüren bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Ancak yaşadığım son iki bakım sürecinde ödediğim fahiş ücre...

12.09.2025 tarihinde Adana’daki Yamaha yetkili servisine, 2022 model Nmax 125 motosikletimin bazı parçalarını (my21 uzun cam, far, kalp gibi parçalar) temin ettirmek için başvurdum ve toplamda KDV dahil 42.922 TL ödeme yaptım. Parçaların yurt dışından geleceği belirtilerek motosikletim serviste tutu...