Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yamaha Mt-07 Ücretsiz Geri Çağırma Sonrası Tekrar Eden Debriyaj Arızası Ve Haksız İşçilik Ücreti

2024 model Yamaha mt-07 motosikletimin vites geçişlerinde sorun yaşamaya başladım, vitesler geçmiyor ve takılıyordu. Bu sorun üzerine motosikletim için yapılan “gönüllü geri çağırma” kapsamında debriyaj kiti ücretsiz olarak değiştirildi. 29.08.2025 tarihinde değişen debriyaj kitinden sonra henüz 1.000 km bile olmadan aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım.

Bunun üzerine İstanbul’daki Yamaha Premium yetkili bayisine tekrar başvurduğumda, motosikleti getirmemi, kontrol edeceklerini fakat benden 9.800 TL civarında işçilik ücreti talep ettiklerini öğrendim. Sorunun kendi işlemlerinden kaynaklı olması durumunda ücretsiz olacağını, kullanıcı kaynaklı görülürse bu bedeli benim ödemem gerektiğini söylediler.

2024 model mt-07’lerde bu problemin kronik bir sıkıntı olduğu zaten kullanıcılar arasında bilinen bir durumken Yamaha da bunu bilerek gönüllü geri çağırma yapmış durumda. Buna rağmen, ilk işlemden kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşamama rağmen benden işçilik ücreti talep edilmesini, kendi yaptıkları bir işlem sonrası oluşan sorunun faturasının bana çıkarılmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum.

Motosikletimdeki vites ve debriyaj kaynaklı sorunun, gönüllü geri çağırma kapsamında yapılan işlemle bağlantılı olarak yeniden değerlendirilmesini, benden talep edilen yaklaşık 9.800 TL işçilik ücretinin alınmamasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 11:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Motosikletiniz ile birlikte en yakın yetkili servisimize başvurmanızı rica ederiz. Yetkili servis ziyaretinizi gerçekleştirdikten sonra, başvurduğunuz bayinin bilgisini tarafımızla paylaşmanız halinde konu ilgili birimlerimiz tarafından takip edilerek gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Talep, öneri ve geri bildirimleriniz için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Yamaha Motor Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2024 Sıfır Yamaha MT07

14/06/2024 tarihinde sıfır olarak Yamaha Daytona bayisinden MT-07 2024 model motosiklet satın aldım. Motorda vites geçiş...

2024 Sıfır Yamaha MT07
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yamaha Motosiklet Hatalı Koruma Demiri Montaj Nedeniyle Oluşan Maddi Zararın Giderilmesi

Yamaha MotosikletHatalı Koruma Demiri Montaj Nedeniyle Oluşan Maddi Zararın Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Selim
Yamaha Sıfır Xmax 250 Yağ Yakıyor, Ayıplı Ürün Satıyor

Yamaha Sıfır Xmax250 Yağ Yakıyor, Ayıplı Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Yamaha Xmax 250 Motordan Ses Geliyor!

Yamaha Xmax 250Motordan Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Tuncer
2024 Yamaha Nmax Orijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

2024 Yamaha NmaxOrijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Cemil
Yamaha Nmax 125 Şıkırtı Sesi

Yamaha Nmax 125Şıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Sadık
Yamaha Motosiklet Hüsranı!

Yamaha MotosikletHüsranı!

Profil fotoğrafı
Derin

Öne ÇıkanKonular

MT-07 Logo
Yamaha Motosiklet
MT-07
Detaylı İncele