Yamaha Motosiklet Yamaha Baydar Boştan Yere 81,000 Lira Ödetiyordu

Ankara'dan bayramdan döneceğimiz gün motorumun kontağını çevirdim, motor çalıştı fakat 15 saniye sonra durdu. Sonrasında hiçbir şekilde motorumu çalıştıramadım. Çekiciye yükleyip Ankara'da tek olan Yamaha Baydar şubesine motoru götürdüm, durumu anlattım. 9'da servise girdi motor ve 10:30'a kadar incelediler. Bana motorun beyninin arıza verdiğini ve immobilizer kiti olarak satıldığını, parça temininin 45 gün süreceğini, sonrasında halledebileceklerini söylediler. Parçalar gelince sadece beyin değişimi olsun dedim. Hayır, kit olarak değişir dediler. Yeni 2 ana kontak anahtarı, yedek anahtar ve kontak yuvası komple değişecekmiş ve beyni değişecekmiş. Benim yedek anahtarım bile duruyor dedim Fethiye'de ama onu denemediniz henüz ve motosiklet ekranında immobilizer hatası yok zaten, neden kontak tarafında değiştiriyoruz dedim. Set olarak değişir, yeni beyne yeni anahtar seti tanıtılacak dediler. 80 bin küsürlük bir masraf dediler. Şok geçirdim. Marş tuşunda bir sorun olabilir, incelediniz mi dedim. Bana 1.5 saat tüm tesisatına baktık biz, sorun beyinde dediler. Ben kendilerine güvenemedim. Motorumu onların da tanıdığı Mototrans şirketi ile Fethiye'ye nakil ettirdim. 5000 lira ücret karşılığında, ek olarak servis bedeli olarak da benden 1000 lira ücret aldı Yamaha Baydar bayisi. Fethiye'de Yamaha Oran şubesine motorum geldikten 15 dakika sonra çalıştı. Çünkü sorun kırmızı marş tuşunun kablosunun ucundaki soketin temassızlığından kaynaklıymış. Yamaha Oran bunun için benden para bile almadı. Sorum şu: koskoca Yamaha'nın Ankara'daki tek bayisi marş almayan motorun marş tuşunun işlevi yapıp yapamadığını fark edemeyecek kadar bilgisiz mi yoksa karşısındaki insanları bilgisiz olarak görüp Yamaha markasının güvenini arkasına alarak tüm Yamaha kullanıcılarına bana yaptıkları gibi anlamsız faturalar çıkarıp voleyi vurmanın peşindeler mi? Çünkü Fethiye'de para bile almadılar benden ama Ankara'da bana 45 gün süre verdiler ve 81 bine yakında ödeme yapacaktım onaylasam işlemi. Fethiye'de motor çalıştıktan sonra Ankara Yamaha Baydar şubesini arayıp Fethiye'de işlemin 15 dakika sürdüğünü ve benden para almadıklarını söyledim. Benden aldıkları 1000 lirayı ve boş yere Mototrans ile motorumu Fethiye'ye kadar 5000 lira verip getirmek zorunda kaldığımı ve bu zararın karşılanması gerektiğini, yoksa haklarında her yere şikayette bulunacağımı ilettim. Siz bilirsiniz dediler. Bakalım bu ülkede Yamaha markası kendini nasıl koruyacak, bu yaşanan saçmalıkta mağduriyetimizi nasıl giderecekler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Yamaha motor Türkiye














Ne yaptınız Yamaha temsilcisi; sorum size Ankara Yamaha Baydar servisine bu arıza ile ilgili herhangi bir yaptırımınız oldu mu? Biz kime güvenip motorumuzu teslim edeceğiz ve bunun gibi kimlerin canı yanıyor böyle işini ehli olmayan servislerde...