to read complaints and reviews, or file yours.Bajaj Dominar 250 İle Bitmeyen Sorunlar
2022 Aralık ayında Isparta Şahinler Motor'dan aldığım Bajaj Dominar 250 motorum, 300-400 km olmadan arıza verdi. Arıza sebebi, geri çağırmalı model olması ve bir parçasının değişmesi gerektiğiymiş. Motorum, 1 ay Muğla Bajaj serviste yattıktan sonra parça değişti. Daha 2000 km'de yatak sardı ve sonrasında 1-2 ay daha serviste yattı. Servis, montaj hatası var diyerek garantiden yapılacağını söyledi. Yapıldıktan sonra, daha 2500 km olmadan tekrar blok kısmından sesler gelmeye başladı. Tekrar servise gittiğimde, motor bloğunda hasarlar meydana geldiği söylendi. 15 yıldır motosiklet kullanan biriyim, ilk defa başıma böyle bir şey geliyor. Ekim ayında servise başvuru yaptım, Mart ayına gireceğiz, hâlâ bir cevap yok. Servise şikayetim yok, onlar cevap alamadıklarını söylüyorlar. Ayrıca, oradaki çalışanlar bu hasarı kullanıcının yapamayacağını, montaj hatalarının olduğunu söylediler ama garantinin bitmesine az kaldığı için onaylanmasının zor olduğunu belirttiler. 5 aydır bunun için mi bekliyorum? Gereğinin yapılmasını istiyorum. Dünyanın parasını verdim. Üstüne arızası, bakımı derken bir motor parası daha verdim.
Maalesef herhangi bir geri dönüş yapmadılar
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
