Orijinal Yamaha Topcase Güvenlik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yamaha yetkili bayisinden sıfır 2026 model Xmax 250 Tech Plus motor satın aldım. Motoru alırken sağlamlığına ve kalitesine güvenerek, diğer markalara göre yaklaşık 10 kat daha pahalı olmasına rağmen orijinal Yamaha 45 litre topcase tercih ettim. Göbek anahtarı, montaj plakası, alt tabla dahil tüm parçalar orijinal Yamaha ürünü olarak faturalı 38.000 TL ödedim; faturasızda montaj ücreti de alındı, montaj yetkili bayide yapıldı.

Ancak topcase takıldıktan sonra üç ay bile geçmeden, yaklaşık üç gün önce İstanbul Bahçelievler’de bulunduğu site otoparkında çantam çalındı. Bu kadar pahalı ve orijinal diye satılan bir ürünün bu kadar kolay sökülüp alınabilmiş olması, bence ciddi bir güvenlik ve tasarım sorunu olduğunu gösteriyor. Sorunun kilitte mi yoksa çantanın bağlandığı tablada mı olduğu araştırılmalıdır. Zira diğer motorum Yamaha Tricity 125’te Kappa marka çanta kullanıyorum ve Avcılar’da sokakta yıllardır durmasına rağmen bugüne kadar böyle bir çalma girişimi yaşamadım. Bu da bana Yamaha marka topcase’lerin kolayca sökülebiliyor veya kilidinin kolayca açılabiliyor olabileceğini düşündürüyor.

Bu ürün için sadece çantaya 38.000 TL ödedim, ayrıca montaj ücreti alındı ancak montaj ücreti için fatura bile kesilmedi. Yerliden bahsetmiyorum; piyasada İtalyan malı çantalar en kaliteli olanları bile 4–6 bin TL bandında satılırken, ben motorun markasına ve orijinalliğine güvenerek çok daha yüksek bir bedel ödedim ve yetkili Yamaha servisinde taktırdım. Satan Yamaha, montajı yapan yine Yamaha yetkili servisidir; montaj kaynaklı bir zafiyet varsa da bu tamamen onların sorumluluğundadır.

Yaşadığım çalma olayıyla ilgili karakola ve savcılığa başvurumu yapıyorum. Ancak bu süreçten bağımsız olarak Yamaha’nın da bu duruma kayıtsız kalmamasını, hem kendi ürün güvenliğini sorgulamasını hem de benim mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Çalınan orijinal 45 litre topcase çantamın aynısının tarafıma ücretsiz olarak verilmesini ve yine yetkili bayide montajının ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Benim başıma gelenin başkalarının da başına gelmemesi için Yamaha’nın bu sorumluluğu üstlenmesini istiyorum.