Randevu Saatine Uymayan Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Atakent Yalova Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nden Cuma günü saat 08.50'ye randevu aldım. Randevu saatim gelmesine rağmen 09.40'a kadar muayeneye alınmadım. Randevu saatim geçtikten sonra sorduğumda, doktorun durumu hakkında bilgilendirildim. İlk sorduğumda doktorun doğumhaneye indiğini söylediler. İkinci kez sorduğumda ise doktorun tekrar gittiğini ve kontrole indiğini belirttiler. 09.40 olmasına rağmen halen muayene olamadım, bunun üzerine randevumu iptal etmek zorunda kaldım. İşimden izin alıp vakit ayırarak geldiğim hastanede bu kadar bekletilmek hiç hoş bir durum değildi.

Tüm bu süre boyunca hastaların randevu saatlerine göre düzenli ve zamanında bilgilendirilmemesi beni hem mağdur etti hem de hastane sistemine olan güvenimi sarstı.

Hastanenin bu konuda hastalardan özür dilemesini, randevu ve bilgilendirme sistemini düzenleyerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.