Yale Organizasyon Ödeme Bilgisini Net Vermedi

İstanbul Tuzla’da faaliyet gösteren Yale Organizasyon ile çocuğumun doğum günü için Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana toplam fiyat verildi ve ön kapora olarak 1.000 TL talep edildi, bu ödemeyi de banka üzerinden kendilerine ilettim. Instagram yazışmalarımızın hiçbir yerinde nakit ödeme zorunluluğu, fatura kesilmeyeceği ya da vergi ile ilgili herhangi bir şart geçmiyor, tüm yazışmalarım ve ekran görüntülerim elimde mevcut.

Etkinlik günü olan 5 Temmuz’da ekip gelip kurulumu yaptıktan sonra kalan 9.500 TL’nin nakit olarak ödenmesini istediler. Kartla ödeme yapmak istediğimi veya hesap numarası verebilirlerse havale yapabileceğimi söylediğimde bunu kabul etmediler ve vergi vermemek için özellikle nakit istediklerini açıkça ifade ettiler. Bu şart etkinlik öncesinde hiç konuşulmadığı halde, bana kurulum bittikten ve her şey hazırlandıktan sonra bildirildi.

Ben bu duruma itiraz edince, doğum günüme yaklaşık yarım saat kalmışken ve misafirlerim gelmek üzereyken, kurdukları süslemeleri ve ürünleri toplamakla beni tehdit ettiler. Zaman baskısı altında, çocuğumun ve misafirlerimin mağdur olmaması için mecbur kalarak 9.500 TL’yi elden, nakit olarak ödedim ve bu süreçte kendimi hem baskı altında hem de aldatılmış hissettim.

Önceden konuşulmamış nakit ödeme dayatması, fatura verilmemesi ve etkinlik öncesi “ürünleri toplarız” şeklindeki tehdidin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ödediğim ücretle ilgili resmi bir fatura düzenlenmesini, ödeme şekli konusunda bana uygulanan baskı ile ilgili firmadan yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.