Y-Gari Nazilli Pidecisi Ücretimin Derhal İade Edilmesini Talep Ediyorum

07.10.2025'te Tuzla/İstanbul’daki y gari gıda firmasından 3 adet lahmacun ve 1 adet yeşillik siparişi verdim. Sipariş tutarı 435 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde 003 numaralı fiş mevcut. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra yeşilliklerin kötü koktuğunu ve domateslerin üzerinde noktacık noktacık beyaz küfler olduğunu fark ettim.
Durumu hemen firmanın WhatsApp hattına ilettim. Firma bana ücret iadesi, tatlı ikramı ya da yeni yeşillik gönderimi teklif etti. Ben yalnızca ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, sürekli oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. Görüşmelere dair yazılı kayıtlarım da mevcut.
Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Çürümüş yeşillikleri fark etmeseydim, hem kendi sağlığım hem de çocuğumun sağlığı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.



