Xiaomi Watch 5 Active Saatte Pil Ömrü Sorunu Ve Değişim Talebi

Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Watch 5 Active akıllı saatimin pil ömrüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayından bu yana, saatin şarjı her gün aşırı hızlı şekilde tükeniyor. Örneğin, dün tam şarj ettiğim saat bugün yalnızca %32 seviyesine düştü. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen pil ömrü kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor.

Saatim hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir güncelleme ya da fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi denemedim. Şu ana kadar Xiaomi müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin İstanbul’da yaşandığını ve ürünü Trendyol üzerinden aldığımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.