to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Xiaomi mi Smart vantilatör aldım. Pervanesi kırılınca Adana'ki Genpa servisine gönderdim. Fakat tamirinin yapılamayacağını belirtip geri gönderdiler. Sattığı ürünün yedek parçasını temin edemeyen bir firma var karşımızda. O halde, yenisini verirsin ve ya ücretini ödersin. Kaliteli diye dünya kadar para ödüyoruz.
Yeni aldığım Xiaomi marka Air Fryer bozuk çıktı. Garantili aldığım 4000 TL'lik ürüne, servis 12000 TL tamir ücreti istedi. Servisin ismi Genpa şubesidir. Akla zarar bir durum bu. Servis ücretine üç makine alınabilecekken, ürünün kazanı arızalıymış. Bir aylık makinenin kazanını bozmam mümkün değildir...
1 yıl önce Mi Smart Standing Fan 2 Lite vantilatör aldım. 7 kanatlı plastik pervanesi kırıldı. Servisten ücretini ödeyerek talep ettim, mail olarak talep girmeniz gerektiği söylendi. Mail attım, gelen cevapta cihazınızı servis merkezlerimize göndermeniz gerektiği belirtildi. Cihazı fatura, kutu ve t...
Servise giden ürünüm parçalanmış olarak geri gönderildi. Xiaomi Airfryer'ımda teflon kısımda kopmalar şeklinde dökülmeler olduğu için ürünü servise göndermek istedim. Ürünün kutusunu attığım için servise sadece sorun yaşadığım hazneyi göndermek istediğimi hem yazılı hem de sözlü olarak beyan ettim. ...
Xiaomi büyük bir pişmanlık, lütfen duyarlı olup başka ürünler alalım çünkü müşteri hizmetleri ve garanti memnuniyeti yok. Bana promosyon olarak Air Fryer geldi. Ürün gelir gelmez arızalı çıktı ve biz de ürünü kargolayıp Adana'daki Genpa servisine gönderdik. Onlar, ürünün kırık geldiğini beyan ettile...
Mi Smart Standing Fan 2 pervanesi kırıldı. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ücretli parça değişimi talep ettim. Ürünün internet satış fiyatı 2.300-3.000 TL aralığındayken, yalnızca pervane değişimi için 2.922 TL talep edildi. Şu an saysam evimde en az 10 adet Xiaomi ürünü var; bir daha ne alı...
Airfryer 330 
Akıllı Bilekllik 240 
Akıllı Saat 604 
Ateş Ölçer 7 
Bebek Arabası 15 
Bilgisayar 52 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 338 
Cam Silme Robotu 36 Cloud 44 
Dikey Süpürge 328 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 6 
Hava Kompresörü 9 
Hava Temizleyici 217 
Hoparlör 70 
Kamera 352 
Kettle 13 
Klavye 65 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 611 
Media Player 59 
Mi Fit 6 
Mi Home 81 
Modem 7 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 45 
Powerbank 78 
Projeksiyon 15 
Robot Süpürge 3.549 
Router 22 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 171 
Süpürge 215 
Şarj Aleti 235 
Tablet 180 
Tartı 68 
Telefon 7.994 
Televizyon 143 
Tıraş Makinesi 20 
TV Stick 240 
Wifi Güçlendirici 57
Yorumlar