Xiaomi Uşak Mi Store Kadar İlgisizlik Gerçekten Takdire Şayan

Teknovizyon mi store Uşak mağazasından kasko yaptırarak aldığım 1 yıllık cihazımın şu haznesinde çatlak ve toz haznesinde yırtık oluşması sebebiyle 09.12.2023 tarihinde Uşak mağazasına teslim ettim.

Ürünüm 3-4 servis gezdi ancak basit bir sorunu çözecek bir servis bile mevcut değil. 11.01.2023 tarihine kadar hiçbir dönüş olmadı. 21 iş günü yasal sürem dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Faturadaki firma adresine mail yoluyla ulaşarak uzlaşma maili attım, ancak herhangi bir şekilde şikayetim için dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Sistem ve işleyiş bakımından yetersizler. Ayrıca para ödeyerek kasko yaptırmak tamamen anlamsız, çünkü bu kadar ilgisizlik gerçekten takdire şayan.