Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Ürününde Ayıplı Mal Ve İade Hakkı Sorunu

Xiaomi Ürününde Ayıplı Mal Ve İade Hakkı Sorunu
profile
Aleyna
18 Aralık 2024 17:34
7.250

Trendyol internet sitesi üzerinden Xiaomi Türkiye mağazası adı altında satış yapan DG Teknoloji Bilişim Ürünleri Ticaret Limited Şirketi, 0850 515 ** 14 numarası ile bağlandığımız Mieko Xiaomi Türkiye Resmi Distribütörü ve Xiaomi Türkiye ile alakalı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un gereğinde ilk 6 ay özelinde ayıplı mal satışı sonucu servis onayı gerekmeksizin 14 gün iade içerisinde cayma hakkı kullanımının kullandırılmaması ve süreç sonrası kanuni işlem başlatılacağının bildirisidir.

6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun bana verdiği tüm hakların Trendyol üzerinden (#9657767463) sipariş numaralı sipariş ile oluşan ürünün efektif çalışmaması, haritalamayı eksiksiz yapmış olmasına rağmen haritaya uygun temizliği tamamlamaması, halı tanıma özelliği olup halıdan kaçması sebepleriyle oluşan ayıplı mal ticareti hükümleri gereği 14 gün içinde cayma hakkımı kullanıyorum. Ücret iademin teknik servis bekleme sürecine takılmadan tarafıma iadesini rica ederim.

Aksi durumda yukarıda belirtilen şirketlerin tamamı için hukuki süreci başlatacağıma, gönderilen dilekçenin bir nüshasının da Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirisinin yapılacağını beyan ederim.

6502 sayılı kanun gereği ilk 6 ay özelinde ayıplı mal satışı sonrası teknik servis süreci beklemeden ve onay verilmeden iade hakkı tüketicidedir. Bu hakkımın yukarıda ismi geçen şirketler tarafından kullandırılmasını rica ederim. Aksi durum söz konusu olursa tüm süreci bahsi geçen şirketler için mahkemeye taşıyacağım.

Aleyna
Aleyna
19 Aralık 2024 10:34

Bu görüntüleri eklemeyi unutmuşum. Yeniden konumlandırdıktan sonra da cihaz tenizlik yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşegül
Ayşegül

İade oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Tuana
09 Ekim 2025 10:37
1.438

profile
Yüşa
16 Mart 2024 15:25
2.631

profile
02 Ağustos 2023 13:56
11.886
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri